ICT Director

O firmie  Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.    Opis roli  Obszar ICT odpowiada za całość środowiska technologicznego organizacji. W jego strukturze działają wyspecjalizowane zespoły: DevOps, NetOps & DataBases, NOC, IT Support.  Do kluczowych, codziennych zadań należą zarządzanie aktywami i licencjami oraz opieka nad systemami wewnętrznymi.    ICT Director będzie odpowiadać za całościowe zarządzanie funkcją ICT w organizacji, obejmując nadzór nad infrastrukturą IT w środowiskach on‑premise i chmurowych, bezpieczeństwem technicznym, obszarem IT Support/Service Desk, a także utrzymaniem i rozwojem systemów wewnętrznych, w tym narzędzi biznesowych i backoffice.   Rola ta zakłada również wsparcie zespołów developerskich poprzez opiekę nad rozwiązaniami CI/CD oraz narzędziami i automatyzacjami. Stanowisko łączy odpowiedzialność strategiczną (tworzenie roadmapy, zarządzanie budżetem, współpracę z dostawcami i projektowanie architektury) z obowiązkami operacyjnymi, takimi jak nadzór nad SLA/OLA, zapewnienie ciągłości działania i zgodności z obowiązującymi standardami. Funkcja raportuje bezpośrednio do Zarządu/top managementu i wymaga bliskiej współpracy z obszarami Security/Compliance, Finance, Operations oraz zespołami wytwórczymi.   Zakres zadań na stanowisku:   Strategia i architektura ICT: • opracowanie i realizacja strategii infrastruktury on‑premise i chmurowej, obejmującej Cloud Operating Model, FinOps oraz inicjatywy modernizacyjne, • standaryzacja architektury w obszarach: network, identity, endpoint, backup/DR, monitoring/observability.   Zarządzanie tożsamością i dostępami (IAM): • nadzór nad Active Directory i Azure AD (Entra ID), w tym strukturą OU, GPO, AAD Connect, Conditional Access, MFA oraz PAM, • definiowanie i egzekwowanie polityk IAM, zarządzanie uprawnieniami, kontrola dostępów oraz segregacja obowiązków (SoD).   Cloud & Infrastructure Operations: • utrzymanie i rozwój zasobów środowisk chmurowych AWS/Azure, automatyzacja (IaC), zarządzanie siecią, storage, compute, backupem i DR (RPO/RTO), • zarządzanie konfiguracją i procesami patchowania (Intune/WSUS/SCCM lub alternatywy) oraz hardening systemów.   IT Support / Service Management: • zarządzanie obszarem Service Desk i Field IT z naciskiem na SLA/OLA, katalog usług, CMDB oraz standardy ITSM/ITIL, • wdrażanie i doskonalenie procesów takich jak Incident, Request, Problem, Change/Release oraz Knowledge.   Wsparcie zespołów developerskich: • dostarczanie i utrzymanie środowisk Dev/Test/Stage/Prod, CI/CD, repozytoriów, artefaktów oraz sekretów, • współpraca przy projektowaniu architektury usług, budowaniu observability (APM, log management, SIEM) oraz praktykach SRE/SLO w modelu Tech Platform.   Bezpieczeństwo i zgodność: • zapewnienie zgodności z regulacjami KNF, PCI DSS oraz normą ISO/IEC 27001, w tym prowadzenie kontroli, rejestrów, audytów i testów DR/BCP, • współodpowiedzialność za cyberbezpieczeństwo, obejmujące identity protection, EDR/XDR, MDM/MAM, bezpieczeństwo poczty e‑mail oraz mechanizmy DLP.   Vendor & Budget Management: • negocjacje i nadzór nad dostawcami oraz usługami outsourcingowymi, zarządzanie umowami na SaaS/PaaS/IaaS, maintenance i licencje, • planowanie i kontrola budżetu ICT, optymalizacja kosztów (w tym FinOps w chmurze).   Ciągłe doskonalenie: • definiowanie i monitorowanie KPI/OKR dla ICT, takich jak SLA, MTTR, dostępność, compliance score czy koszt jednostkowy usługi, • tworzenie i realizacja roadmapy modernizacji, obejmującej migracje do chmury, redukcję długu technicznego oraz standardy automatyzacji.   Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli:  Doświadczenie: • min. 4-5 lat na stanowisku inżyniera (devops, netops, developer), min. 3 lat na stanowiskach liderskich (kierowanie zespołami wielofunkcyjnymi), • udokumentowane prowadzenie programów migracji do chmury i modernizacji infrastruktury (data center → cloud/hybrid), • praktyka w organizacjach regulowanych lub o wysokich wymaganiach compliance (np. finanse/płatności), • znajomość j. angielskiego na poziomie B2/C1 - praca z dostawcami, audytorami, dokumentacją, prezentacje do zarządu.   Umiejętności i kompetencje techniczne: • Active Directory/Azure AD (Entra ID): projektowanie i utrzymanie domen, GPO, AAD Connect/Cloud Sync, Conditional Access, MFA, PIM/PAM, recertyfikacje uprawnień, RBAC. • Cloud (AWS): architektura i operacje, IaC (Terraform/Bicep/CloudFormation), zarządzanie tożsamościami (Entra ID / IAM), sieci (VNet/VPC, peering, VPN/ExpressRoute), monitoring/observability, backup/DR, FinOps. • Security & Compliance: implementacja i utrzymanie wymagań KNF, PCI DSS, ISO/IEC 27001 (ISMS, kontrola dostępu, kryptografia, rejestrowanie i monitoring, ciągłość działania, zarządzanie zmianą). Znajomość narzędzi: EDR/XDR, SIEM, DLP, MDM/MAM, M365 Defender. • ITSM/ITIL: projekt i nadzór nad procesami, praca z narzędziami (np. ServiceNow/Jira/GLPI/Freshservice), raportowanie SLA/OLA. • Networking & Endpoints: routing/firewalling, segmentacja, NAC, DNS/DHCP, zarządzanie stacjami i serwerami (Windows/Linux), Intune/SCCM lub odpowiedniki. • Wsparcie DevOps/SRE: środowiska CI/CD (Azure DevOps/GitLab/GitHub), rejestr artefaktów, skanowanie bezpieczeństwa (SAST/DAST), zarządzanie sekretami (Key Vault/Secrets Manager), kontenery/Kubernetes (mile widziane).   Umiejętności menedżerskie: • budowa i motywowanie zespołów, planowanie kompetencji, rekrutacja i współpraca z vendorami/outsourcingiem, • zarządzanie budżetem i portfelem inicjatyw, priorytetyzacja, komunikacja z zarządem oraz z interesariuszami biznesowymi, • myślenie strategiczne połączone z egzekucją operacyjną, orientacja na ryzyko, bezpieczeństwo i zgodność.   Co oferujemy?  • elastyczne godziny pracy, • pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem, • możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie, • samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania, • współpracę i udział w unikalnych projektach, • możliwości rozwoju, • przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u, • dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.   Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!