IT Operations Specialist/IT Operations Expert (K/M)
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 2 lata doświadczenia w IT Operations, NOC, IOC lub Production Support
- doświadczenie w pracy w środowisku krytycznym (bankowość, fintech, telco, e-commerce)
- znajomość procesu Incident Management
- praktyczna znajomość narzędzi monitoringu: Grafana, Zabbix, Zenoss, Centreon, Elastic Stack oraz M365, Jira
- gotowość do pracy w systemie równoważnym z dyżurami 24/7/365
- znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym
Mile widziane
- certyfikat ITIL4 Foundation (mile widziany)
Opis stanowiska
Całodobowe monitorowanie dostępności i wydajności systemów IT w Alior Banku oraz inicjowanie procesu Major Incident Management — uruchamianie Mostka Awaryjnego, koordynacja pierwszej fazy obsługi incydentu i komunikacja z zespołami technicznymi, bezpieczeństwa i biznesem. Dodatkowo nadzór nad procesami EoD i utrzymanie systemów monitoringu. To oferta dla osoby z doświadczeniem w IT Operations/NOC/Production Support w środowisku krytycznym, gotowej do pracy w systemie równoważnym z dyżurami 24/7/365.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.