IT Operations Specialist (K/M)
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 2 lata doświadczenia w IT Operations / NOC / IOC / Production Support
- doświadczenie w środowisku krytycznym (bankowość, fintech, telco, e-commerce)
- znajomość procesu Incident Management, umiejętność uruchomienia Major Incident
- praktyczna znajomość narzędzi monitoringu (Grafana, Zabbix, Zenoss, Centreon, Elastic Stack, M365, JIRA)
- język angielski na poziomie średnio zaawansowanym
- gotowość do pracy w systemie równoważnym z dyżurami 24/7/365
Mile widziane
- certyfikat ITIL4 Foundation
- wykorzystanie rozwiązań AI w codziennej pracy
Opis stanowiska
Rola w pionie IT Alior Banku w zespole monitoringu i wsparcia produkcji: całodobowe pilnowanie dostępności systemów, uruchamianie procesu Major Incident i koordynacja pierwszej fazy obsługi awarii, nadzór nad procesami EoD. To praca w środowisku krytycznym dla banku, w systemie równoważnym z dyżurami 24/7/365 — oferta dla osoby, która ma już doświadczenie w NOC/IOC/Production Support i świadomie wybiera taki tryb pracy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.