IT Support Technician
⚲ Warszawa, Bemowo
7 500–10 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- Jira
- Python
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
wykształcenie min. średnie
min. 2 lata doświadczenia związanego z technologiami VoIP (SIP, webRTC)
komunikatywna znajomość języka angielskiego
znajomość środowiska MS Windows Server, MS SQL i MS SSRS
znajomość Jira Service Management (ticketing)
Mile widziane:
podstawowa znajomość Python
Zakres obowiązków:
analiza i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych
doradztwo
zarządzanie systemami IT
prowadzenie szkoleń i prezentacji
działania pre-sales
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Możliwość pracy w systemie hybrydowym (spotkania w biurze raz w tygodniu)
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii IT
Szkolenia wspierające rozwój zawodowy
Przyjazną atmosferę pracy
wykształcenie min. średnie
min. 2 lata doświadczenia związanego z technologiami VoIP (SIP, webRTC)
komunikatywna znajomość języka angielskiego
znajomość środowiska MS Windows Server, MS SQL i MS SSRS
znajomość Jira Service Management (ticketing)
Mile widziane:
podstawowa znajomość Python
Zakres obowiązków:
analiza i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych
doradztwo
zarządzanie systemami IT
prowadzenie szkoleń i prezentacji
działania pre-sales
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Możliwość pracy w systemie hybrydowym (spotkania w biurze raz w tygodniu)
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii IT
Szkolenia wspierające rozwój zawodowy
Przyjazną atmosferę pracy
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
analiza i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych
Może oznaczać zarówno proste problemy użytkowników, jak i skomplikowane awarie systemowe, w zależności od poziomu wsparcia.
🔴
doradztwo
Może oznaczać udzielanie prostych porad technicznych lub angażowanie w strategiczne decyzje dotyczące infrastruktury IT.
🔴
zarządzanie systemami IT
Zakres zarządzania może być bardzo szeroki, od monitorowania po pełną administrację i konfigurację.
🔴
prowadzenie szkoleń i prezentacji
Może dotyczyć szkoleń wewnętrznych dla pracowników lub prezentacji dla klientów, co wymaga innych umiejętności.
🔴
działania pre-sales
Oznacza wsparcie działu sprzedaży w aspektach technicznych, co może wymagać umiejętności sprzedażowych i prezentacyjnych.