RevOps & Low-code Automation Specialist
APPLICATION PARTNER sp. z o.o. sp.k.
⚲ Wrocław, Krzyki
Do uzgodnienia
Wymagania
- Monday CRM
- HubSpot
- Pipedrive
- Microsoft Power BI
- SQL
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Doświadczenie: Minimum 2-3 lata doświadczenia w pracy z CRM-em (preferowany Monday CRM, HubSpot, Pipedrive lub podobne) oraz w samodzielnym budowaniu scenariuszy automatyzacji w make.com lub n8n.
Zmysł procesowy: Umiejętnoć mapowania procesów sprzedażowych i leadowych na pipeline CRM – definiowania etapów lejka, kryteriów przejścia i pól krytycznych.
Znajomość integracji: Dobra znajomość webhooków, REST API i formatu JSON oraz umiejętność mapowania pól między systemami i diagnostyki błędów integracji.
Dbałość o dane: Praktyczna znajomość reguł walidacji, deduplikacji i standaryzacji danych w CRM.
Samodzielność: Umiejętność priorytetyzacji backlogu zgłoszeń, komunikacji statusu i dowożenia zmian end-to-end.
Mile widziane:
Doświadczenie z Monday CRM (boardy, automatyzacje natywne, integracje).
Doświadczenie w pracy z dashboardami (Monday, Power BI) w zakresie integracji danych CRM.
Znajomość podstaw SQL i pracy z bazami danych klienta.
Doświadczenie w branży opartej na pozyskiwaniu leadów (rekrutacja, sprzedaż B2C/B2B, e-commerce).
Doświadczenie we współpracy z zespołami sprzedaży, marketingu i operacji nad wymaganiami biznesowymi.
Znajomość języka rosyjskiego/ukraińskiego.
O projekcie:
W związku z rozwojem struktur operacyjnych naszej grupy kapitałowej, poszukujemy specjalisty RevOps, który połączy świat CRM-a z low-code automatyzacją. Jako kluczowy członek zespołu będziesz odpowiedzialny/a za projektowanie, wdrażanie i utrzymanie infrastruktury Monday CRM oraz scenariuszy w make.com / n8n, tłumacząc procesy biznesowe sprzedaży, marketingu i operacji na konkretne konfiguracje i przepływy danych w spółkach grupy.
Zakres obowiązków:
CRM (Monday): Projektowanie i konfiguracja pipeline'ów sprzedażowych, lejków leadowych, struktur danych klienta (kontakty, firmy, deale, ticketingi) oraz dashboardów dla zespołów sprzedaży, marketingu i operacji.
Low-code automatyzacje: Budowa, modyfikacja i optymalizacja scenariuszy w make.com (priorytet) oraz n8n – wraz z obsługą błędów, retry i alertingiem.
Integracje: Łączenie CRM z formularzami WWW, narzędziami mailingowymi, telefonią, SMS, jobboardami i dashboardami przez webhooki oraz proste wywołania REST API.
Jakość danych: Projektowanie i utrzymanie reguł walidacji, deduplikacji i standaryzacji rekordów oraz audyty kompletności danych krytycznych.
Utrzymanie i rozwój: Diagnozowanie awarii scenariuszy, naprawa błędów, wdrażanie zabezpieczeń oraz priorytetyzacja zgłoszeń od działów biznesowych.
Dokumentacja i wsparcie użytkowników: Tworzenie instrukcji, mapowań pól, schematów scenariuszy oraz onboarding nowych użytkowników CRM.
Współpraca z developerami: Praca ramię w ramię z Senior Python Developerem tam, gdzie potrzebne są integracje wykraczające poza możliwości low-code.
Oferujemy:
Realny wpływ: Będziesz właścicielem warstwy CRM + automatyzacji w grupie kapitałowej – Twoje decyzje bezpośrednio wpłyną na to, jak pracują zespoły biznesowe.
Stabilne zatrudnienie: Preferowana umowa o pracę lub kontrakt B2B – wybór należy do Ciebie.
Niezbędne narzędzia: Nowoczesny sprzęt, dostęp do płatnych wersji narzędzi automatyzacyjnych (make.com, n8n) i CRM-ów.
Rozwój: Budżet szkoleniowy, udział w konferencjach branżowych i wsparcie merytoryczne zespołu IT oraz biznesu.
Elastyczność: Możliwość pracy w trybie hybrydowym (1 dzień w tygodniu zdalnie).
Świetną atmosferę: Pracę w zespole, który stawia na otwartą komunikację, współpracę i wzajemne wsparcie.
Doświadczenie: Minimum 2-3 lata doświadczenia w pracy z CRM-em (preferowany Monday CRM, HubSpot, Pipedrive lub podobne) oraz w samodzielnym budowaniu scenariuszy automatyzacji w make.com lub n8n.
Zmysł procesowy: Umiejętnoć mapowania procesów sprzedażowych i leadowych na pipeline CRM – definiowania etapów lejka, kryteriów przejścia i pól krytycznych.
Znajomość integracji: Dobra znajomość webhooków, REST API i formatu JSON oraz umiejętność mapowania pól między systemami i diagnostyki błędów integracji.
Dbałość o dane: Praktyczna znajomość reguł walidacji, deduplikacji i standaryzacji danych w CRM.
Samodzielność: Umiejętność priorytetyzacji backlogu zgłoszeń, komunikacji statusu i dowożenia zmian end-to-end.
Mile widziane:
Doświadczenie z Monday CRM (boardy, automatyzacje natywne, integracje).
Doświadczenie w pracy z dashboardami (Monday, Power BI) w zakresie integracji danych CRM.
Znajomość podstaw SQL i pracy z bazami danych klienta.
Doświadczenie w branży opartej na pozyskiwaniu leadów (rekrutacja, sprzedaż B2C/B2B, e-commerce).
Doświadczenie we współpracy z zespołami sprzedaży, marketingu i operacji nad wymaganiami biznesowymi.
Znajomość języka rosyjskiego/ukraińskiego.
O projekcie:
W związku z rozwojem struktur operacyjnych naszej grupy kapitałowej, poszukujemy specjalisty RevOps, który połączy świat CRM-a z low-code automatyzacją. Jako kluczowy członek zespołu będziesz odpowiedzialny/a za projektowanie, wdrażanie i utrzymanie infrastruktury Monday CRM oraz scenariuszy w make.com / n8n, tłumacząc procesy biznesowe sprzedaży, marketingu i operacji na konkretne konfiguracje i przepływy danych w spółkach grupy.
Zakres obowiązków:
CRM (Monday): Projektowanie i konfiguracja pipeline'ów sprzedażowych, lejków leadowych, struktur danych klienta (kontakty, firmy, deale, ticketingi) oraz dashboardów dla zespołów sprzedaży, marketingu i operacji.
Low-code automatyzacje: Budowa, modyfikacja i optymalizacja scenariuszy w make.com (priorytet) oraz n8n – wraz z obsługą błędów, retry i alertingiem.
Integracje: Łączenie CRM z formularzami WWW, narzędziami mailingowymi, telefonią, SMS, jobboardami i dashboardami przez webhooki oraz proste wywołania REST API.
Jakość danych: Projektowanie i utrzymanie reguł walidacji, deduplikacji i standaryzacji rekordów oraz audyty kompletności danych krytycznych.
Utrzymanie i rozwój: Diagnozowanie awarii scenariuszy, naprawa błędów, wdrażanie zabezpieczeń oraz priorytetyzacja zgłoszeń od działów biznesowych.
Dokumentacja i wsparcie użytkowników: Tworzenie instrukcji, mapowań pól, schematów scenariuszy oraz onboarding nowych użytkowników CRM.
Współpraca z developerami: Praca ramię w ramię z Senior Python Developerem tam, gdzie potrzebne są integracje wykraczające poza możliwości low-code.
Oferujemy:
Realny wpływ: Będziesz właścicielem warstwy CRM + automatyzacji w grupie kapitałowej – Twoje decyzje bezpośrednio wpłyną na to, jak pracują zespoły biznesowe.
Stabilne zatrudnienie: Preferowana umowa o pracę lub kontrakt B2B – wybór należy do Ciebie.
Niezbędne narzędzia: Nowoczesny sprzęt, dostęp do płatnych wersji narzędzi automatyzacyjnych (make.com, n8n) i CRM-ów.
Rozwój: Budżet szkoleniowy, udział w konferencjach branżowych i wsparcie merytoryczne zespołu IT oraz biznesu.
Elastyczność: Możliwość pracy w trybie hybrydowym (1 dzień w tygodniu zdalnie).
Świetną atmosferę: Pracę w zespole, który stawia na otwartą komunikację, współpracę i wzajemne wsparcie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
samodzielnym budowaniu scenariuszy automatyzacji w make.com lub n8n
Oczekuje się, że będziesz samodzielnie tworzyć i debugować złożone przepływy pracy, a nie tylko konfigurować gotowe rozwiązania.
🔴
mapowania procesów sprzedażowych i leadowych na pipeline CRM
Może to oznaczać konieczność analizy i przeprojektowania istniejących procesów, a nie tylko ich wizualizacji.
🔴
definiowania etapów lejka, kryteriów przejścia i pól krytycznych
Wymaga to głębokiego zrozumienia logiki biznesowej i umiejętności przełożenia jej na konkretne parametry w systemie CRM.
🔴
diagnostyki błędów integracji
Będziesz musiał/a aktywnie szukać i rozwiązywać problemy z komunikacją między różnymi systemami.
🔴
priorytetyzacji backlogu zgłoszeń, komunikacji statusu i dowożenia zmian end-to-end
Oczekuje się od Ciebie pełnej odpowiedzialności za cały cykl życia zgłoszenia, od przyjęcia po wdrożenie.