Senior AWS Connect Developer
⚲ Katowice
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 5 lat praktycznego doświadczenia z Amazon Connect (contact flows, kolejki, routing profiles, API/SDK) z samodzielnym budowaniem i debugowaniem contact flows
- doświadczenie z AWS Lambda: wzorce triggerów S3, odczyt/zapis DynamoDB, wywołania REST z Lambdy
- biegłość w JavaScript/Node.js lub Python do tworzenia Lambd
- doświadczenie w integracji REST API (Salesforce, MS Graph lub podobne API CRM/enterprise)
- doświadczenie w pracy w zespole delivery ze wspólnym backlogiem, code review i sztywnym terminem
- angielski na poziomie min. B2
Mile widziane
- znajomość Microsoft Graph API (presence, calendar, user APIs)
- znajomość Salesforce REST API lub APEX oraz konfiguracji SSO Entra ID
Opis stanowiska
Weźmiesz udział w pełnej migracji platformy czatu z LiveChat do Amazon Connect dla globalnego klienta life-sciences — ok. 30 kolejek i 110 użytkowników, customowy agent workspace na Streams API, integracja z Salesforce, dwukierunkowa synchronizacja obecności w Teams przez MS Graph i SSO przez Entra ID. Będziesz samodzielnie projektować i testować contact flows oraz pisać funkcje Lambda do obsługi transkryptów, lookupów w DynamoDB i sprawdzania dostępności agentów. To oferta dla developera, który ma konkretne, ręczne doświadczenie z Amazon Connect, a nie tylko ogólne wzorce serverless. Praca w zespole z ustalonym backlogiem, code review i sztywnym terminem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
is not limited to generic AWS Lambda or serverless patterns
Konkretne wymaganie specjalistycznej wiedzy o Amazon Connect — zawęża profil kandydata, ale jest transparentne.