Service Delivery Technical Lead

Nasze wymagania:
Posiadasz doświadczenie we wdrażaniu i operacjonalizacji złożonych architektur IT, a niekoniecznie w ich projektowaniu od podstaw.
Masz doświadczenia z CI/CD, automatyzacją (np. Ansible), monitoringiem (np. Prometheus, Grafana, Dynatrace) i rozumiesz, jak budować niezawodne systemy
Rozumiesz cykl życia oprogramowania (SDLC), wymagania niefunkcjonalne oraz zasady budowy niezawodnych systemów.
Masz doświadczenie w koordynowaniu pracy wielu zespołów technicznych w ramach złożonych projektów.
Masz szeroką, przekrojową wiedzę techniczną i rozumiesz, jak działają nowoczesne systemy IT (od sieci po kontenery)
Potrafisz analizować i rozwiązywać złożone problemy techniczne oraz efektywnie współpracować z zespołami i interesariuszami.
Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym pracę w środowisku technicznym.
Potrafisz poruszać się w dyskusjach technicznych dotyczących co najmniej kilku z poniższych obszarów:
Konteneryzacja i orkiestracja (Kubernetes/TKGI, Docker, CI/CD),
Infrastruktura i wirtualizacja (VMware, Windows/Linux, sieci),
Bazy danych i przetwarzanie danych (Oracle, MongoDB, Kafka)
Monitoring i obserwowalność (Prometheus, Grafana, Dynatrace),
Chmura publiczna (AWS, Azure lub GCP).

Mile widziane:
Doświadczenie w pracy w sektorze finansowym.
Znajomość standardów ITIL (w szczególności Change, Incident, Problem Management, Configuration Management).

O projekcie:
Dla klienta z sektora finansowego poszukujemy Service Delivery Technical Leada odpowiedzialnego za koordynację technicznego wdrażania rozwiązań IT, współpracę z architektami i zespołami technicznymi oraz zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i zautomatyzowanego procesu dostarczania usług. Dołączysz do zespołu Departamentu Zarządzania Usługami IT, gdzie będziesz odpowiadać za jakość, stabilność i niezawodność usług IT, wspierając automatyzację oraz współpracę między zespołami.
Model Pracy: hybrydowo (Wrocław, 1x w tygodniu)

Zakres obowiązków:
Planowanie, zamawianie i koordynowanie prac wdrożeniowych infrastruktury (VM, DB, TKGI, Sieci, itp.) na wszystkich środowiskach, zgodnie z architekturą rozwiązania
Współpraca z zespołami domenowymi w celu ustalenia i zapewnienia sprawnej realizacji zadań technicznych (np. konfiguracja sieci, certyfikatów, dostępów).
Nadzór nad integracjami z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zapewnienie sprawnej realizacji prac technicznych.
Wspieranie automatyzacji procesów CI/CD, wdrażanie monitoringu oraz dbanie o jakość, bezpieczeństwo i niezawodność usług zgodnie z praktykami SRE.
Weryfikacja wykonalności technicznej rozwiązań, identyfikacja ryzyk oraz wsparcie zespołów w rozwiązywaniu złożonych problemów technicznych.
Koordynacja przygotowania i wdrożenia monitoringu dla nowych usług (metryki, dashboardy, alerty) oraz tworzenie instrukcji dla zespołów operatorskich.
Wsparcie przy definiowaniu wymagań niefunkcjonalnych (np. RTO/RPO, wskaźniki SLI oraz ich cele SLO)
Weryfikacja wykonalności technicznej rozwiązań, identyfikacja ryzyk oraz rekomendowanie usprawnień.
Wsparcie w wyborze dostawców, analizie technicznej ofert oraz rozwiązywaniu problemów na styku aplikacji i infrastruktury.
Zarządzanie ryzykami technicznymi oraz bieżąca współpraca z architektami, Project Managerami i pozostałymi interesariuszami.

Oferujemy:
Karta Multisport.
Prywatna opieka medyczna.