Specjalista / Specjalistka ds. wdrożeń i utrzymania systemów IT
⚲ Poznań, Stare Miasto
7 500–9 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- swoboda w kontaktach z klientami i umiejętność wyjaśniania zagadnień w przystępny sposób
- samodzielność w planowaniu i realizacji zadań oraz ustalanie priorytetów
- sprawne poruszanie się po aplikacjach internetowych, systemach administracyjnych i narzędziach online
- gotowość do szybkiego uczenia się funkcjonalności produktów
- analityczne i logiczne myślenie — samodzielne poszukiwanie rozwiązań
- cierpliwość i nastawienie na użytkownika o różnym poziomie kompetencji cyfrowych
Mile widziane
- doświadczenie we wdrażaniu systemów, obsłudze klienta, wsparciu użytkowników lub koordynacji projektów
- znajomość specyfiki administracji publicznej, szczególnie JST
Opis stanowiska
Rekord Mobile dostarcza aplikację mMieszkaniec i moduły webowe wspierające komunikację samorządów z mieszkańcami — produkt działa już w ponad 160 gminach. W tej roli prowadzisz wdrożenia u nowych klientów: konfigurujesz gotowe moduły przez panele administracyjne (bez programowania), ustalasz szczegóły z przedstawicielami urzędów i wspierasz użytkowników po uruchomieniu. To oferta dla osoby, która lubi kontakt z klientem, sprawnie ogarnia narzędzia online i potrafi sama zaplanować pracę — nie dla programisty. Uwaga: ogłoszenie urywa się w połowie zdania przy wymaganiu 'cierpliwość i nastawienie na użytkownika', więc nie wiadomo, co jeszcze znalazło się w oryginale — warto dopytać o pełną listę oczekiwań.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
gotowość do poznawania nowych rozwiązań
Może oznaczać, że technologie i systemy zmieniają się często, a pracownik musi ciągle się dokształcać poza godzinami pracy.
🟡
Zdolność szybkiego uczenia się
Sugeruje, że wdrożenie w obowiązki może być krótkie, a oczekiwana samodzielność wysoka — warto dopytać o realny czas onboardingu.
🟡
samodzielność w planowaniu i realizacji zadań
Może oznaczać ograniczone wsparcie zespołu i konieczność radzenia sobie z problemami na własną rękę.
🔴
Cierpliwość i nastawienie
Ogłoszenie urywa się w tym miejscu — brak pełnej informacji, co utrudnia ocenę realnych oczekiwań.