BPM Product Owner

Opis firmy
Naszą misją jako firmy świadczącej usługi IT jest dostarczanie najlepszych rozwiązań naszym klientom na całym świecie. Osiągamy to poprzez analizowanie potrzeb naszych klientów i dopasowywanie ich do umiejętności i aspiracji naszych pracowników. Dlatego jedną z naszych głównych motywacji jest zapewnienie każdemu Pracownikowi i Konsultantowi satysfakcjonującego doświadczenia. Dołączenie do nas oznacza bycie częścią społeczności o różnorodnych osobowościach. Rozpocznij swoją przygodę z act digital!

Opis projektu
Poszukujemy Product Ownera, który będzie odpowiedzialny za strategiczny rozwój platformy klasy enterprise, projektowanie procesów bankowych oraz wdrażanie rozwiązań automatyzujących złożone ścieżki obsługi klienta.

Zadania
• Strategiczne zarządzanie rozwojem platformy BPM, w tym definiowanie architektury produktowej, kierunków rozwoju i skalowania rozwiązania.
• Projektowanie i orkiestracja wieloetapowych procesów bankowych end-to-end, obejmujących wiele systemów, kanałów obsługi i jednostek organizacyjnych.
• Przekładanie celów biznesowych banku na rozwiązania procesowe, wymagania integracyjne i architekturę funkcjonalną produktu.
• Projektowanie automatyzacji z uwzględnieniem wymagań regulacyjnych, compliance, bezpieczeństwa danych, audytowalności i ciągłości operacyjnej.
• Rozwój integracji platformy BPM z systemami bankowymi, kanałami cyfrowymi, CRM i usługami API.
• Identyfikowanie możliwości optymalizacji z wykorzystaniem analityki procesowej, reguł decyzyjnych i AI.
• Zarządzanie transformacją procesową, zależnościami systemowymi, długiem technologicznym i ryzykiem migracji.
• Priorytetyzacja inicjatyw produktowych na podstawie efektywności procesów, kosztów operacyjnych, czasu realizacji oraz doświadczenia klienta.

Wymagania
•

Minimum 5 lat doświadczenia jako Product Owner.

• Doświadczenie w strategicznym zarządzaniu produktami BPM i platformami klasy enterprise.
• Zaawansowane kompetencje w zakresie orkiestracji procesów end-to-end w środowisku bankowym.
• Umiejętność łączenia Product Management, Business Process Management i Enterprise Architecture.
• Doświadczenie w projektowaniu automatyzacji procesów w środowisku regulowanym.
• Praktyka w integracji systemów i kanałów cyfrowych w ekosystemie bankowym.
• Wiedza z zakresu Process Intelligence, Hyperautomation oraz wykorzystania AI do optymalizacji procesów.
• Doświadczenie w zarządzaniu transformacją procesową przy zachowaniu ciągłości operacyjnej.
•

Umiejętność zarządzania produktem w oparciu o wartość biznesową oraz priorytetyzacji inwestycji technologicznych.

Dodatkowe informacje
• Kontrakt: B2B
• Stawka: do 160 PLN/h net + vat

Oferujemy
• Dostęp do lokalnych i międzynarodowych projektów - Klienci z Francji, Niemiec, Portugalii, Wielkiej Brytanii i krajów Beneluksu.
• Wsparcie w rozwoju zawodowym - szkolenia, certyfikaty techniczne, udział w konferencjach, lektoraty języków obcych i szkolenia miękkie dofinansowane do 2 000zł.
• Elastyczność - sam wybierasz formę współpracy: umowa o pracę lub umowa business-to-business.
• Premia za polecanie Kandydatów do 6 000zł.
• W pełni opłacona karta Medicover.
• Karta Multisport.
• Regularne imprezy integracyjne i upominki.
• Program Mobilny.
• Długoterminową współpracę.