Change Manager (h/f)
⚲ Ivry-sur-Seine
12 000 – 20 000 zł / mies.
Wymagania
- doświadczenie 2-5 lat
- metodologia ITIL (Change, Incident, Problem Management)
- zarządzanie ryzykiem i zarządzanie projektami
- obsługa narzędzi ITSM (ServiceNow, Matrix42, EasyVista, Landesk lub równoważne)
- biegła znajomość Excela
Mile widziane
- znajomość środowisk aplikacyjnych, infrastruktury i Cloud
- kompetencje w zarządzaniu transversalnym
- doświadczenie w produkcji informatycznej
Opis stanowiska
Stanowisko Change Managera w środowisku ITIL — codzienna walidacja zgłoszeń zmian, obsługa pilnych requestów, przygotowywanie spotkań CAB i raportowanie do zarządu. To rola dla osoby, która lubi proces, dokumentację i pracę z danymi, a nie dla kogoś szukającego projektów rozwojowych. Uwaga: z opisu wynika, że codziennie będziesz przetwarzać dużą liczbę zgłoszeń i reagować na nagłe, pilne sprawy, a start ma nastąpić ASAP — bez czasu na wdrożenie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
garantir des résultats optimaux répondant aux exigences métiers validées par le commanditaire
Oczekuje się, że będziesz realizować cele projektu, nawet jeśli wymagania biznesowe są niejasne lub zmieniają się w trakcie.
🔴
Validation quotidienne des demandes de changement
Może oznaczać dużą liczbę zgłoszeń do przetworzenia każdego dnia, co może być przytłaczające.
🔴
Gestion des demandes urgentes
Będziesz musiał radzić sobie z nagłymi i pilnymi problemami, które mogą zakłócać codzienne zadania.
🟡
Compétences en management transversal
Będziesz musiał współpracować z różnymi zespołami i interesariuszami bez bezpośredniej władzy nad nimi.
🔴
Démarrage ASAP
Oczekuje się szybkiego rozpoczęcia pracy, co może oznaczać brak czasu na wdrożenie lub szkolenie.