Delivery Lead / Manager

Delivery Lead / Manager Lokalizacja: 100% zdalnieZadania: ·       Analiza i ocena istniejących procesów delivery oraz identyfikacja kluczowych luk ·       Projektowanie spójnego modelu delivery opartego na KPI i danych ·       Standaryzacja procesów end‑to‑end (intake → release) w skali organizacji ·       Definiowanie KPI, zasad governance oraz modeli raportowych (w tym CAPEX/OPEX) ·       Projektowanie konfiguracji Jira wspierającej procesy i raportowanie ·       Wsparcie migracji narzędzi i zapewnienie spójności danych między zespołami ·       Ścisła współpraca z biznesem, produktem i technologią przy wdrożeniu zmian ·       Wsparcie adopcji nowych sposobów pracy i budowanie transparentności delivery   Wymagania techniczne: ·       Silne zdolności analityczne i projektowanie procesów delivery end‑to‑end w oparciu o potrzeby raportowe biznesu i KPI ·       Doświadczenie w analizie i optymalizacji procesów (process discovery & assessment) oraz identyfikacji luk i nieefektywności ·       Umiejętność przekładania oczekiwań biznesowych na mierzalne KPI (lead time, cycle time, SLA, efektywność priorytetyzacji) ·       Praktyczne doświadczenie w projektowaniu konfiguracji Jira na potrzeby procesów i raportowania (hierarchia zgłoszeń, workflow, komponenty, CAPEX/OPEX) ·       Projektowanie modeli raportowych oraz procesów opartych na danych, zapewniających transparentność i możliwość raportowania ·       Efektywna współpraca z administratorami Jira przy definiowaniu i wdrażaniu zmian ·       Doświadczenie w standaryzacji narzędzi i migracjach (np. Azure DevOps → Jira), z dbałością o spójność raportowania i zarządzanie dostępami ·       Silne kompetencje komunikacyjne i doświadczenie w zarządzaniu zmianą ·       Definiowanie i wdrażanie zasad governance w obszarach priorytetyzacji, CAPEX/OPEX i monitorowania delivery ·       Orientacja na transparentne i wiarygodne raportowanie dla interesariuszy biznesowych ·       Biegła znajomość języka angielskiego (C1)