Delivery Manager
⚲ Wrocław
20 000 - 25 200 PLN netto (B2B)
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia jako Delivery Manager lub w roli pokrewnej (Project Manager, Key Account Manager)
- doświadczenie w obszarze tworzenia i rozwoju oprogramowania
- doświadczenie w zarządzaniu ludźmi
- współpraca z klientami zagranicznymi
- angielski na poziomie C1
- praca z narzędziami typu Azure DevOps lub Jira
- gotowość do comiesięcznych zjazdów managerskich we Wrocławiu
Mile widziane
- certyfikat PMI, Scrum Master lub inny z zakresu zarządzania projektami
Opis stanowiska
Delivery Manager w software house Angry Nerds (ok. 120 osób, 11 lat na rynku), odpowiedzialny za koordynację klientów, zespołów i Project Managerów oraz zarządzanie projektami w modelach fixed price i time & material. Będziesz dbać o rentowność projektów, budować relacje z klientami z Europy, USA i Kanady, wspierać PM-ów w trudnych sytuacjach oraz zarządzać rozwojem pracowników. To rola dla osoby z min. 5-letnim doświadczeniem w delivery/PM/key account, która łączy kompetencje biznesowe z ludzkimi. Uwaga: w opisie ukryta jest odpowiedzialność sprzedażowa — rozszerzanie współpracy z klientami przez up-selling i cross-selling — a 'okazjonalne delegacje' mogą oznaczać częstsze podróże, w tym zagraniczne.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
możliwe okazjonalne delegacje
Może oznaczać częstsze podróże służbowe niż sugerowane, w tym do klientów zagranicznych
🟡
buduje mocne, oparte na zaufaniu relacje
Duża odpowiedzialność za utrzymanie klientów i zarządzanie ich oczekiwaniami, często poza standardowymi godzinami pracy
🔴
rozszerza współpracę z klientami poprzez up-selling i cross-selling
Rola sprzedażowa ukryta w opisie menedżerskim — oczekiwanie realizacji celów sprzedażowych
🟡
wspiera Project Managerów w rozwiązywaniu trudnych sytuacji
Będziesz eskalować problemy i gasić pożary, często w sytuacjach kryzysowych