Digital Product Owner – Business Banking (Micro Business)

Nasze wymagania:
Minimum 3 lat praktycznego doświadczenia zawodowego na stanowisku Product Ownera lub pokrewnym, w obszarze rozwoju produktów cyfrowych
Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem oraz współpracy z zespołami IT
Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw end to end (od koncepcji po wdrożenie i optymalizację)
Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne oraz pracy z dokumentacją produktową
Doświadczenie w pracy z danymi i optymalizacji procesów/ścieżek klienta
Zdolność do pracy z wieloma interesariuszami oraz łączenia perspektyw biznesu, technologii i ryzyka
Umiejętność prowadzenia kilku inicjatyw równolegle oraz pracy w środowisku o dużej dynamice zmian
Znajomość narzędzi takich jak Jira i Confluence oraz języka angielskiego na poziomie co najmniej B2

Mile widziane:
Doświadczenie w sektorze finansowym, szczególnie w obszarze mikro, małych firm lub procesów finansowania

Zakres obowiązków:
Rozwój rozwiązań i procesów dla małych firm w kanałach cyfrowych, obejmujących cały cykl życia klienta i produktu (od onboardingu po obsługę posprzedażową)
Tworzenie i zarządzanie backlogiem produktu, definiowanie priorytetów, roadmapy oraz metryk sukcesu
Projektowanie, automatyzacja i optymalizacja procesów oraz ścieżek klienta w oparciu o dane
Odpowiedzialność za realizację rozwiązań end to end — od identyfikacji potrzeb, przez wymagania, po wdrożenie i rozwój
Ścisła współpraca z interesariuszami (sprzedaż, ryzyko, compliance, operacje, UX/UI) w celu zapewnienia jakości i zgodności rozwiązań
Analiza wyników wdrożonych produktów i inicjatyw oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych i rozwojowych
Udział w projektach strategicznych związanych z cyfryzacją oferty, akwizycją klientów oraz rozwojem usług dla mikro firm
W codziennej pracy korzystasz z nowoczesnych technologii – w tym narzędzi opartych na sztucznej inteligencji – wspierających analizę, projektowanie oraz optymalizację procesów

Oferujemy:
Możliwość współtworzenia rozwiązań cyfrowych w Banku uznawanym za jednego z liderów innowacji i transformacji cyfrowej w Polsce, wielokrotnie nagradzanym za jakość usług cyfrowych oraz doświadczenia Klientów
Ciekawe, pełne wyzwań zadania związane z projektowaniem i rozwojem produktów, usług oraz rozwiązań dla małych firm w kanałach cyfrowych – od nawiązania relacji z klientem po obsługę posprzedażową
Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę ze stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii
Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
Pracę hybrydową: 2 dni zdalnie, 3 dni w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie
Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali