IT Project Manager – Business Process Transformation with ServiceNow
⚲ Remote
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w zarządzaniu projektami IT obejmującymi wdrożenia systemów i transformację procesów biznesowych
- umiejętność koordynacji interesariuszy wewnętrznych, zewnętrznych dostawców i zespołów multidyscyplinarnych
- znajomość planowania projektu, kontroli budżetu, zarządzania ryzykiem, zapewnienia jakości i raportowania
- doświadczenie w koordynacji testów akceptacyjnych (UAT), szkoleń, wdrażania zmian i działań po wdrożeniu
- dobre zdolności organizacyjne, komunikacyjne i zarządzania interesariuszami
- umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na priorytety dostawcze i koordynacji zespołów technicznych i biznesowych
- dobra znajomość języka angielskiego
Mile widziane
- doświadczenie z platformami workflow, obsługi klienta lub cyfrowego zarządzania sprawami (mile widziane: ServiceNow, SAP, automatyzacja procesów, AI)
Opis stanowiska
Link Group prowadzi projekt transformacji procesów biznesowych polegający na wdrożeniu platformy cyfrowej do obsługi zgłoszeń operacyjnych i komunikacji między zespołami wewnętrznymi a partnerami zewnętrznymi. Project Manager będzie koordynował pracę interesariuszy biznesowych, zespołów IT i zewnętrznych dostawców, pilnował zakresu, budżetu i harmonogramu oraz prowadził testy akceptacyjne, szkolenia i przekazanie do utrzymania. To dobra oferta dla osoby z doświadczeniem we wdrożeniach systemowych i transformacji procesów, która lubi pracę na styku biznesu i technologii.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
business process improvement initiative
Ogólne określenie zakresu — brak szczegółów o skali i odpowiedzialnościach.
🟡
potential future automation
Obietnica na przyszłość bez zobowiązań — nie należy traktować jako części obecnego zakresu.