IT Service Manager
⚲ Gliwice
21 840 - 25 200 PLN netto (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w IT Service Management, mile widziane w środowisku SAP lub ERP
- praktyczna znajomość frameworka ITIL
- doświadczenie w pracy z ServiceNow
- doświadczenie w zarządzaniu usługami realizowanymi przez zewnętrznych dostawców i partnerów AMS
- angielski na poziomie C1
- doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi, rozproszonymi zespołami
Mile widziane
- znajomość niemieckiego
- doświadczenie w zarządzaniu usługami SAP AMS
Opis stanowiska
Rola IT Service Managera / ERP Service Delivery Managera w co.brick Talents — nadzór nad świadczeniem usług IT ze szczególnym uwzględnieniem środowisk SAP i ERP, współpraca z zewnętrznymi dostawcami (AMS) i pilnowanie jakości oraz zgodności z procesami. Będziesz koordynować zespoły techniczne, biznesowe i dostawców, analizować problemy i doprowadzać działania naprawcze do końca. To oferta dla samodzielnego service managera z praktyką ITIL i ServiceNow, gotowego do pracy w rozproszonym, międzynarodowym środowisku.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.