Kierownik / Kierowniczka Działu IT (IT Manager)

Nasze wymagania: Minimum 4–6 lat doświadczenia w IT, w tym min. 2 lata w roli liderskiej / koordynacyjnej Doświadczenie w pracy w środowisku o wysokiej dostępności (24/7) Praktyczna znajomość: systemów sprzedażowych / POS / e-commerce, podstaw integracji systemów (API, wymiana danych) Doświadczenie w pracy z dostawcami IT i systemami zewnętrznymi Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT i ochroną danych (RODO) Umiejętność rozwiązywania problemów i działania w dynamicznym środowisku Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub koordynacji pracy innych Umiejętność komunikacji z biznesem i przekładania potrzeb na rozwiązania IT Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Mile widziane: Doświadczenie w branży: rozrywkowej, retail, e-commerce lub hospitality Znajomość systemów ticketingowych lub systemów kontroli dostępu Doświadczenie w projektach wdrożeniowych IT Podstawowa znajomość rozwiązań chmurowych (np. Azure, AWS) Znajomość narzędzi CRM lub systemów do zarządzania doświadczeniem klienta Certyfikaty: ITIL, Agile/Scrum O projekcie: Będziesz odpowiadać za funkcjonowanie środowiska IT oraz rozwój systemów wspierających działalność parków rozrywki. To rola dla osoby, która łączy kompetencje techniczne z zarządzaniem zespołem, dobrze odnajduje się w środowisku operacyjnym i potrafi reagować na zmieniające się potrzeby biznesu. Zakres obowiązków: Zapewnienie ciągłości działania systemów IT (24/7) Nadzór nad systemami wspierającymi operacje: sprzedaż biletów i karnetów (online i onsite), systemy kontroli dostępu i kolejek, systemy POS, CRM oraz aplikacje dla gości Koordynacja prac utrzymaniowych i rozwojowych w obszarze IT Współpraca z dostawcami systemów oraz firmami zewnętrznymi Wdrażanie usprawnień i automatyzacji procesów operacyjnych Udział w projektach rozwojowych i digitalizacyjnych Współpraca z działami operacyjnymi, marketingiem i obsługą klienta Dbanie o bezpieczeństwo systemów oraz zgodność z regulacjami (RODO) Zarządzanie zespołem IT (organizacja pracy, rozwój, wsparcie) Oferujemy: Realny wpływ na rozwój i funkcjonowanie środowiska IT w organizacji Możliwość wdrażania własnych pomysłów i usprawnień technologicznych Samodzielność w działaniu oraz wpływ na wybór rozwiązań i współpracę z dostawcami Stabilne środowisko pracy w organizacji o dużej skali operacyjnej