Lead ServiceNow Business Analyst
⚲ Poznan
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 7 lat doświadczenia w Business Analysis
- min. 3 lata doświadczenia jako BA w ServiceNow
- doświadczenie w prowadzeniu i mentoringu zespołu BA oraz tworzeniu standardów analitycznych
- doświadczenie we wdrożeniach greenfield ServiceNow
- doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi partnerami wdrożeniowymi
- angielski min. B2
Mile widziane
- znajomość IRM/GRC, TPRM i Privacy
Opis stanowiska
Rola w EPAM Systems przy wdrożeniach ServiceNow w dużych organizacjach — będziesz odpowiadać za standaryzację praktyk analizy biznesowej, prowadzenie warsztatów z interesariuszami i nadzór nad wymaganiami w obszarach ITSM, CSM, IRM/GRC, TPRM i Privacy. To oferta dla doświadczonego BA, który chce łączyć pracę analityczną z mentoringiem i współpracą z zewnętrznymi partnerami wdrożeniowymi. Uwaga: sformułowanie o 'drive business analysis excellence' może oznaczać, że procesy BA dopiero powstaniesz od zera — warto dopytać na rozmowie, jak wygląda obecnie dojrzałość analityczna organizacji.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
drive business analysis excellence
Brzmi wzniośle, ale może oznaczać, że nie ma jasno określonych procesów i oczekuje się, że kandydat je stworzy od zera.
🟡
cross-functional collaboration
Często oznacza konieczność ciągłego godzenia sprzecznych interesów wielu działów, co bywa frustrujące.
🔴
governance frameworks
Może sugerować dużą biurokrację i sztywne procedury, które spowalniają pracę.