Manager IT Operations & Service Management

Wymagania: - Minimum 5–7 lat doświadczenia w obszarze IT Operations lub IT Service Management, - Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz rozwinięte kompetencje komunikacyjne i organizacyjne, - Dobra znajomość frameworków ITIL oraz narzędzi ITSM, - Praktyczna znajomość infrastruktury IT oraz rozwiązań chmurowych, - Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie, Mile widziane: - Znajomość branży medycznej, - Certyfikaty: ITIL, VMware VCP, Cisco CCNA/CCNP, Azure (np. Azure Administrator). O firmie: - Jesteśmy rozwijającą się siecią centrów medycznych z 30-letnim doświadczeniem w branży. Zespół Corten Medic to fachowa kadra medyczna i eksperci związani z zarządzaniem ochroną zdrowia. - Corten Medic zapewnia swoim Pacjentom opiekę lekarza pierwszego kontaktu, specjalistyczne konsultacje, szeroką ofertę badań obrazowych i laboratoryjnych oraz zabiegów rehabilitacyjnych. Wyróżnia nas także nowoczesna okulistyka, którą prowadzimy w ramach Szpitala Jednego Dnia. Świadczymy usługi w ponad 30 lokalizacjach (m.in. w Kielcach, Warszawie i Radomiu) i sukcesywnie zwiększamy dostępność naszej opieki medycznej. - Angażujemy się w akcje charytatywne i profilaktyczne, sprzyjające podnoszeniu świadomości społeczeństwa w zakresie zdrowego stylu życia, a także uczestniczymy w eventach branżowych i konferencjach. Wartości, które liczą się dla nas w pracy, to przede wszystkim zespołowość, inicjatywa, pasja i dobra komunikacja. Zakres obowiązków: - Odpowiedzialność za zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i efektywnego funkcjonowania środowiska IT, - Zapewnienie ciągłości działania oraz wysokiej dostępności infrastruktury IT, - Nadzór nad operacjami IT oraz monitorowaniem usług i systemów, - Wdrażanie i koordynacja procesów ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management), - Zarządzanie zespołami IT Operations oraz Service Desk, w tym organizacja pracy, rozwój i motywowanie pracowników, - Współpraca z działem bezpieczeństwa oraz nadzór nad obszarami Disaster Recovery (DRP) i Business Continuity (BCP), - Zarządzanie dostawcami usług IT oraz kontrola jakości i realizacji umów, - Odpowiedzialność za budżet IT oraz optymalizację kosztów operacyjnych, - Udział w projektach transformacji technologicznej oraz inicjatywach rozwoju środowiska IT. Oferujemy: - Udział w projektach rozwojowych i inwestycyjnych wspierających dynamiczny wzrost organizacji, - Bezpieczeństwo zatrudnienia w oparciu o wybraną formę współpracy, - Możliwość rozwoju w strukturach firmy i pracę w przyjaznym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem.