Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wdrożeń cyfrowych
Gerlach S.A.
⚲ Katowice
Opis stanowiska
Nasze wymagania: Orientacja w narzędziach typu CRM/ERP/CMS, platformy e-commerce (na poziomie użytkownika/konfiguracji), Podstawy pracy w Excelu/Google Sheets (tabele, filtrowanie, walidacja danych), Umiejętność ustalania priorytetów zadań i pilnowania terminów, gotowość do nauki nowych narzędzi, Umiejętność pracy z narzędziami Gen AI. Mile widziane: Podstawowa znajomość technologii webowych i baz danych. Zakres obowiązków: Wsparcie procesu wdrożenia – udział w planowaniu i realizacji etapów wdrożenia (przygotowanie, konfiguracja, testy, uruchomienie), monitorowanie postępów i zgłaszanie ryzyka, Zbieranie wymagań i dokumentacja – zbieranie potrzeb użytkowników, porządkowanie wymagań, przygotowywanie specyfikacji, instrukcji i materiałów wdrożeniowych, Testy i kontrola jakości – wykonywanie testów funkcjonalnych, weryfikacja poprawności działania, rejestrowanie błędów i współpraca z zespołem technicznym przy ich usuwaniu, Wsparcie użytkowników i komunikacja – bieżący kontakt z użytkownikami, przekazywanie statusów, pomoc po uruchomieniu (onboarding, odpowiedzi na pytania, podstawowe szkolenia). Oferujemy: Pracę w stabilnej firmie, Przyjazną atmosferę w zespole nastawionym na współpracę, Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia, Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy, Umowę o pracę.