Operations Project Manager

Nasze wymagania: Min. 3 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami, Min 3 lata doświadczenia w pracy w operacjach, Doświadczenie w zarządzaniu procesami, optymalizacji procesów Zrozumienie procesów biznesowych i oczekiwań Klienta, doświadczenie w pracy na doświadczeniach Klienta, Umiejętność pracy w środowisku z wieloma interesariuszami, Umiejętność definiowania i monitorowania metryk procesowych, pomiaru efektywności, Samodzielność w podejmowaniu decyzji produktowych, umiejętność obrony priorytetów, Dobre umiejętności komunikacyjne, Proaktywna postawa, Orientacja na rezultaty, Analityczne podejście do zagadnień. Mile widziane: Doświadczenie w pracy w firmie tworzącej oprogramowanie w modelu SaaS Doświadczenie w automatyzacji procesów z użyciem AI Zakres obowiązków: Opracowywanie procesów operacyjnych we współpracy z managerami działów, Przegląd procesów firmowy i wdrażanie usprawnień za pomocą narzędzi AI, Nadzór nad procesami operacyjnymi, monitorowanie KPI, identyfikowanie obszarów do usprawnień i wdrażaniem usprawnień we współpracy z zespołem managerskim, Pomiar efektywności operacyjnej i kosztowej, optymalizacja kosztów, Zarządzanie projektami operacyjnymi – od ich planowania, uzgodnienia, przez wdrożenie i pomiar efektywności, Wdrażanie narzędzi i technologii, Tworzenie, ustalanie harmonogramów i odpowiedzialność za terminową realizację projektów, zakres i budżet, Zarządzanie ryzykiem operacyjnym, Przygotowywanie raportów z wdrożonych projektów, Zarządzanie administracją firmową, Współpraca z dostawcami zewnętrznymi i partnerami w podległym zakresie, Zarządzanie budżetem w podległym obszarze, Dobór i wdrażanie nowoczesnych narzędzi związanych z pracą podległego obszaru. Oferujemy: Realny wpływ na kształtowanie procesów operacyjnych, Możliwość projektowania i wdrażania usprawnień z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, w tym AI, Pracę w środowisku SaaS z dynamicznie rozwijającym się produktem, Bliską współpracę z kadrą managerską i udział w kluczowych inicjatywach biznesowych, Dużą samodzielność w działaniu i przestrzeń do podejmowania decyzji, Hybrydowy model pracy i elastyczne formy zatrudnienia, Kulturę organizacyjną opartą na odpowiedzialności, otwartości i partnerskiej współpracy, Bogaty pakiet benefitów pracowniczych (kafeteria, opieka medyczna, karta sportowa, dostęp do platformy Mindgram).