Product & Operations Manager (Mobile App / Digital Product)

Product & Operations Manager (Mobile App / Digital Product) (M/K) - dołącz do zespołu Karty Mundurowej! 🚀 Chcesz współtworzyć i skalować największy w Polsce program zniżkowy dla obecnych i byłych mundurowych? Masz doświadczenie w pracy z aplikacjami/produktami cyfrowymi, rozumiesz technologię, dane i procesy, a do tego potrafisz brać temat i go dowozić – od pomysłu do wdrożenia? Jeśli tak – szukamy właśnie Ciebie! 👊 Kim jesteśmy? Karta Mundurowa to aplikacja mobilna oferująca wyjątkowe zniżki dla obecnych i byłych funkcjonariuszy służb mundurowych. Z programu korzysta już ponad 195 000 użytkowników, a w ostatnich 18 miesiącach urośliśmy 10x. Jesteśmy dynamicznie działającym i rosnącym startupem z Grupy Defence24. Działamy szybko, testujemy, optymalizujemy i skupiamy się na realnych efektach biznesowych. Szukamy osoby, z którą utrzymamy wysokie tempo wzrostu i będziemy skalować projekt w kolejnych latach. 💻 Twoje zadania: • Rozwój produktu (aplikacja + www) – współpraca z software house przy rozwoju i utrzymaniu, udział w tworzeniu roadmapy produktu • Zarządzanie backlogiem – definiowanie zadań, ustalanie priorytetów oraz bieżąca współpraca z deweloperami (zlecanie, odbiory, kontrola jakości) • Identyfikowanie błędów i usprawnień – analiza działania aplikacji i strony, rekomendowanie oraz wdrażanie poprawek • Dbanie o stabilność i jakość produktu – nadzór nad niezawodnością działania aplikacji i www • Wdrażanie automatyzacji i rozwiązań AI – samodzielnie lub z partnerami zewnętrznymi • Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności – weryfikacja poprawności działania i wdrożenia na produkcję • Praca na danych (BigQuery, CRM, Google Analytics) – analiza, wyciąganie wniosków oraz rekomendowanie działań wpływających na rozwój produktu i wynik biznesowy • Tworzenie dashboardów i monitoring KPI • Zarządzanie CMS – pełnienie roli eksperta i zarządzanie treściami • Optymalizacja procesów operacyjnych i rozliczeniowych – automatyzacja oraz kontrola jakości i spójności danych • Udział w integracjach API – współpraca z partnerami i software house przy wdrożeniach technicznych • Współpraca cross-funkcyjna – z marketingiem, deweloperami i partnerami biznesowymi • Koordynacja pracy Operation Specialist – nadzór nad realizacją zadań, jakością i terminowością 🚀 Kogo szukamy? • Osoby samodzielnej, która bierze odpowiedzialność za efekt, nie tylko zadania • Osoby, która potrafi pracować end-to-end – od pomysłu, przez analizę, po wdrożenie • Z doświadczeniem w pracy nad produktami cyfrowymi (aplikacje, e-commerce, platformy) • Rozumiejącej technologię i potrafiącej skutecznie współpracować z developerami • Potrafiącej pracować z danymi i podejmować decyzje na ich podstawie • Dobrze odnajdującej się w dynamicznym, startupowym środowisku • Która odnajduje się w chaosie i potrafi zamienić go w działający system 💡 Mile widziane: • Doświadczenie z automatyzacjami i AI • Znajomość BigQuery i CRM • Doświadczenie w budowie procesów operacyjnych • Doświadczenie w startupie lub dynamicznie rosnącej organizacji 🎖️ Co oferujemy? • Realny wpływ – Twoja praca dotyka setek tysięcy użytkowników Karty Mundurowej • Dużą swobodę działania i szybkie decyzje w startupowym stylu (bez korporacyjnej biurokracji) • Możliwość realnego poukładania systemu i skalowania biznesu • Bezpośrednią współpracę z zarządem • Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności + system premiowy bezpośrednio powiązany ze wzrostem wyników biznesowych • Biuro w centrum Warszawy – ul. Foksal 18, z możliwością pracy hybrydowej • Pracę w ambitnym zespole, w którym cenimy inicjatywę, tempo i odpowiedzialność 🔍 Jak wygląda proces rekrutacji? 1️⃣ Zapoznajemy się z Twoim CV 2️⃣ Krótkie spotkanie (online lub w biurze) 3️⃣ Zadanie rekrutacyjne 4️⃣ Spotkanie finałowe w biurze 5️⃣ Decyzja o zatrudnieniu i oferta 🤝