Product Owner - Lider/-ka Zespołu Rozwiązań dla Operacji

Od 30 lat w Polsce tworzymy wyjątkowe miejsce pracy UNIQA. Jesteśmy 6. co do wielkości grupą ubezpieczeniową w Polsce. Chcemy, aby klienci wybierający UNIQA, wybierali lepsze życie. Zapewniamy im to, ubezpieczając i otaczając opieką ich zdrowie, życie i majątek. Co więcej, chcemy inspirować klientów do lepszego życia - dłuższego, zdrowszego i bezpieczniejszego. Z tą samą troską myślimy o naszych pracownikach. Product Owner - Lider/-ka Zespołu Rozwiązań dla Operacji Opis stanowiska • tworzenie wizji i określanie kierunku rozwoju rozwiązań IT wspierających działy operacyjne, tj. obsługę klienta, finanse, księgowość, obsługę dokumentów i ich elektroniczny obieg, • maksymalizowanie wartości dostarczanej przez zespół, poprzez definiowanie epików, ich celów, hipotezy wartości oraz określanie priorytetów ich realizacji, • tworzenie planów kwartalnych dostarczania rozwiązań i ich inkrementalne wdrażanie, • zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań oraz dbałość o kwestie związane z wydajnością i stabilnością systemów (we współpracy z liderami technicznymi), • współtworzenie strategii rozwoju rozwiązań IT w Tribe, wsparcie dla Tribe Lidera w planowaniu rocznym oraz przeglądach rocznych i kwartalnych, • stała współpraca z działami i zespołami wewnątrz firmy, uczestnictwo w spotkaniach z interesariuszami biznesowymi; identyfikowanie potrzeb biznesowych i koordynacja działań wokół ich realizacji, • wyznaczanie i komunikowanie celów dla zespołu, planowanie pracy zespołu w sprintach, • zarządzanie backlogiem zespołu, realizowanie wyznaczonych celów i wskaźników, • współtworzenie uzasadnień biznesowych dla wdrażanych usprawnień (business-case), • współpraca z dostawcami zewnętrznymi w ramach powierzonej odpowiedzialności, • wdrażanie zmian technologicznych w ścisłej współpracy z Chapter Leaderem, • zapewnienie spójności procesu dostarczania z wytycznymi modelu scrum przyjętego w UNIQA, w tym organizacja i prowadzenie spotkań oraz udział w ceremoniach agile. Wymagania • min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem oraz min. 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze zarządzania procesami back-office, • wiedza z zakresu zarządzania produktem IT oraz doświadczenie w pracy w metodyce agile, • otwartość na zrozumienie potrzeb biznesu oraz poszanowania dla zasad i wartości agile, • zorientowanie na doświadczenie klienta i umiejętność całościowego spojrzenia na procesy obsługi klienta, w celu poprawy jego doświadczeń i satysfakcji, • zaawansowane umiejętności komunikacyjne, umiejętności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji, • umiejętność wyznaczania i zarządzania priorytetami, • znajomość technologii wspierających procesy back-office, • znajomość trendów rynkowych odnoszących się do tego obszaru. Oferujemy • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, • pracę w doświadczonym i otwartym na innowacje zespole, • kulturę pracy opartą na zaufaniu, otwartości i odpowiedzialności, • możliwości rozwoju zawodowego • przyjazną atmosferę pracy, • wyjścia integracyjne :) • pakiet benefitów pozafinansowych, w tym prywatną opiekę medyczną i kafeterię benefitową, • szkolenia zawodowe, • elastyczny czas pracy oraz możliwość pracy częściowo zdalnej, • kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.