Project Manager/ka (obszar IT/CRM)

Nasze wymagania:
Część techniczna:
• Doświadczenie w realizacji projektów IT o dużej skali
• Doświadczenie w prowadzeniu dużych projektów transformacyjnych
• Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu projektów obejmujących wiele obszarów biznesowych
• Doświadczenie we współpracy z dostawcami zewnętrznymi i integratorami
• Bardzo dobra znajomość metodyk Agile, Waterfall lub podejścia hybrydowego
• Umiejętność skutecznego zarządzania interesariuszami na wszystkich poziomach organizacji
• Umiejętność pracy z budżetem, harmonogramem, ryzykiem i zakresem projektu
• Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i negocjacyjne
• Wykształcenie wyższe
Część ogólna:
• Myślenie strategiczne i biznesowe
• Umiejętność prowadzenia organizacji przez zmianę
• Samodzielność i odpowiedzialność za rezultaty
• Umiejętność budowania relacji i angażowania interesariuszy
• Nastawienie na realizację celów oraz wysoka kultura współpracy

Mile widziane:
Doświadczenie w projektach CRM
Certyfikaty PMP, Prince2 Practitioner, AgilePM lub Scrum
Doświadczenie w branży finansowej, ubezpieczeniowej lub sprzedażowej
Znajomość procesów sprzedaży, lead management i customer journey

O projekcie:
Zapraszamy do współpracy doświadczonego Project Managera lub Project Managerkę, który/a będzie realizować jeden z kluczowych projektów transformacyjnych w organizacji.
Poszukujemy eksperta lub ekspertki specjalizującego/-ej się w zarządzaniu projektami IT i transformacją biznesową, będzie realizować projekt wdrożenia nowoczesnego systemu CRM wspierającego procesy sprzedaży, obsługi klienta oraz zarządzania siecią partnerów.
Szukamy osoby posiadającej doświadczenie w prowadzeniu złożonych projektów technologicznych, skutecznej współpracy z kadrą zarządzającą, dostawcami oraz interesariuszami biznesowymi, a także umiejętność przeprowadzania organizacji przez proces zmiany.

Zakres obowiązków:
Do głównych obszarów realizowanych w ramach projektu należy:
• Kompleksowe zarządzanie projektem wdrożenia systemu CRM od fazy analizy po uruchomienie produkcyjne,
• Koordynację współpracy pomiędzy obszarami biznesowymi, IT i partnerami zewnętrznymi,
• identyfikację i zarządzanie ryzykami projektowymi,
• Przygotowywanie raportów, rekomendacji oraz prezentacji dla Zarządu i Komitetu Sterującego,
• Prowadzenie działań związanych z zarządzaniem zmianą i wspieraniem adopcji nowego rozwiązania,
• Wspieranie i koordynowanie działań związanych z testami, migracją danych oraz przygotowaniem organizacji do uruchomienia systemu.

Oferujemy:
Możliwość realizacji jednego z najważniejszych projektów strategicznych w organizacji
Realny wpływ na przyszły model pracy sieci sprzedaży i obsługi klienta
Współpracę bezpośrednio z Zarządem i kluczowymi interesariuszami
Dużą samodzielność w podejmowaniu decyzji
Możliwość budowania docelowego środowiska CRM od podstaw
Elastyczną formę współpracy w modelu B2B
Dostęp do preferencyjnych warunków opieki medycznej i ubezpieczenia