the:protocol.it
Hybrydowo
Expert
QA Service Delivery Manager
WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- wykształcenie wyższe (informatyka, inżynieria, biznes lub pokrewne)
- 7+ lat doświadczenia w QA, testowaniu oprogramowania/sprzętu lub w rolach service delivery
- doświadczenie w zarządzaniu dostawą usług dla dużych projektów QA, w tym zarządzanie klientem i śledzenie SLA
- doświadczenie w zarządzaniu zespołami, ocenie wyników i budowaniu zaangażowania
- doświadczenie w planowaniu projektów, budżetowaniu i zarządzaniu zasobami
- doświadczenie w doskonaleniu procesów operacyjnych i wdrażaniu najlepszych praktyk
- znajomość audytów jakości, ram zgodności i standardów regulacyjnych
Opis stanowiska
W Wipro obejmiesz stanowisko QA Service Delivery Managera odpowiedzialnego za testy w dużym programie lub klastrze projektów — z wieloma zespołami testowymi, wydaniami lub platformami. Będziesz reprezentować całość działań testowych w governance programu, wyznaczać priorytety testów i nadzorować project managerów oraz leadów testowych, dbając o integrację z dostawami całego programu. Rola łączy zarządzanie ludźmi, dostawą usług (SLA, relacje z klientem), budżetem i zasobami oraz ciągłym doskonaleniem procesów. To oferta dla osoby z dużym doświadczeniem w QA/testach i zarządzaniu zespołami, gotowej odpowiadać za stronę usługową i finansową dostawy, nie tylko za techniczny wymiar testów.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.