Senior Delivery Manager – IT Outsourcing
⚲ Warszawa
12 000 - 15 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia w delivery, service delivery lub account management w outsourcingu IT
- udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu P&L
- doświadczenie w kierowaniu zespołami delivery i rekrutacyjnymi
- aktywna sieć kontaktów rynkowych
- biegły polski i angielski
- prawo do pracy w UE
Mile widziane
- certyfikaty z zarządzania projektami lub usługami
- doświadczenie w pracy z zespołami cross-funkcyjnymi lub w konsultingu
Opis stanowiska
Rola Senior Delivery Managera w firmie outsourcingowej — odpowiadasz za cały cykl dostarczania usług dla klientów, w tym za P&L, rozwój konta i pozyskiwanie nowych zleceń z własnej sieci kontaktów. To stanowisko dla osoby z doświadczeniem w outsourcingu IT, która łączy kompetencje operacyjne z biznesowymi i nie boi się odpowiedzialności finansowej. Uwaga: z opisu wynika, że oprócz zarządzania bieżącymi projektami będziesz aktywnie sprzedawać i pozyskiwać klientów, a wyniki finansowe będą rozliczane — to rola z presją na liczby.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Unleash strategic leadership — steer IT outsourcing excellence from inception to success!
Oczekuje się od Ciebie samodzielnego inicjowania i prowadzenia strategii, a nie tylko wykonywania poleceń.
🔴
own and optimize client engagements
Będziesz w pełni odpowiedzialny za relacje z klientami i procesy, co może oznaczać dużą presję i konieczność rozwiązywania problemów.
🔴
Grow the account: expand the portfolio through additional placements, services, and new leads leveraging your network.
Oprócz zarządzania bieżącymi projektami, będziesz aktywnie angażować się w sprzedaż i pozyskiwanie nowych klientów, wykorzystując swoje kontakty.
🔴
Manage the P&L: oversee margins, utilization, and results against plan; shape offers and contracts for optimal profitability.
Będziesz odpowiedzialny za finanse projektów, co może oznaczać presję na osiąganie konkretnych wyników finansowych i negocjowanie umów.
🟡
Lead and develop the team: mentor, coach, train, and retain top talent, working closely with consultant partners.
Oprócz zarządzania, będziesz musiał aktywnie angażować się w rozwój zespołu, co może wymagać dodatkowego czasu i wysiłku.