Senior Expert - Change Practice
⚲ Katowice
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
posiadasz wykształcenie w obszarach finansów/bankowości/IT
masz min. 5+ lat doświadczenia w prowadzeniu złożonych inicjatyw (preferowane: IT/bankowość/finanse/środowisko regulowane) w roli project managera lub product ownera
posiadaasz udokumentowane doświadczenie w cross‑functional delivery (biznes, operacje, IT, risk/compliance) oraz w pracy w macierzy
znasz praktyczne stosowanie metodyk i narzędzi: Agile (Scrum / Kanban) / Waterfall (klasyczne podejście PRINCE2/PMP lub równoważne) oraz umiejętność hybrydyzacji
bardzo dobrze rozumiesz governance, kontroli i ryzyka w projektach (ryzyka operacyjne/regulacyjne, rejestry, decyzje, audytowalność)
masz doświadczenie w planowaniu i kontroli budżetu, prognozowaniu, zarządzaniu odchyleniami oraz narracyjnym raportowaniu do interesariuszy
posiadasz umiejętność pracy na poziomie „why/value”: business case, feasibility/assessment, benefits management
masz dobrą znajomość narzędzi pracy: Azure Boards, Confluence lub równoważne (ServiceNow PPM będzie dodatkowym atutem) oraz narzędzia planistyczne/raportowe (np. MS Project/Excel/PowerPoint)
znasz język angielski na poziomie zaawansowanym (min. B2, preferowany C1): prowadzenie warsztatów, prezentacji, dokumentacji i pracy w środowisku międzynarodowym
Mile widziane:
praktyka w/ze strukturami PMO/Portfolio, standaryzacja raportowania, podnoszenie dojrzałości delivery, udokumentowane doświadczenia: w projektach IT, w projektach związanych z wdrażaniem AI, w projektach obszaru ryzyka i compliance, w projektach dotyczących płatności krajowych i zagranicznych
O projekcie:
Jako Senior Expert Change Parctice przejmiesz pełną odpowiedzialność za kluczowe, cross-obszarowe transformacje biznesowo-technologiczne o skali całego banku oraz z udziałem Grupy ING: od pomysłu i uzasadnienia, przez governance i delivery, po adopcję i dowiezienie trwałych efektów w organizacji. To rola dla dojrzałego lidera, który potrafi skutecznie łączyć kropki między biznesem, operacjami, technologią oraz ryzykiem i compliance, nie boi się dużej skali i chce mieć realny, namacalny wpływ na to, jak funkcjonuje nowoczesna bankowość. Zapomnij o powtarzalnych, prostych projektach – u nas będziesz zarządzać zmianą, która na stałe redefiniuje procesy międzynarodowej organizacji.
Zakres obowiązków:
prowadzisz programy od inicjacji do wdrożenia stabilizacji i zamknięcia (zakres, harmonogram, budżet, zasoby, ryzyko, korzyści i wartość, zależności)
świadome łączysz różne metodyki zarządzania projektem (dobór podejścia do strumieni w zalezności od charakteru, ryzyk, zależności i wymogów regulacyjnych)
projektujesz i prowadzisz struktury zarządcze (komitety sterujące, grupy robocze), raportujesz status i skutecznie eskalujesz
aktywnie prowadzisz rejestry ryzyk, kwestie i zależności; mitygacje, decyzje, kontrola dostarczenia w złożonym ekosystemie zmian
prowadzisz delivery w zgodzie z wymogami regulacyjnymi i standardami kontroli wewnętrznej banku (dowody kontroli, audytowalność, zgodność)
budujesz i aktualizujesz uzasadnienia biznesowe, feasibility/assessment, mierzysz i dowozisz benefity (wartość, koszty, efektywność, ryzyka)
pracujesz z interesariuszami na różnych poziomach organizacji, specjalistami dziedzinowymi, dyrektorami i sponsorami (CxO), lokalnie i globalnie (Grupa ING); zarządzasz oczekiwaniami, konfliktami i priorytetami w macierzy
współpracujesz z dostawcami, ustalasz zasady współpracy, kontrolę zakresu i jakości dostarczania, umowy
współtworzysz standardy zarzadzania zmianą, uspójniasz raportowanie i narzędzia, automatyzujesz, dzielisz się dobrymi praktykami
Oferujemy:
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji
posiadasz wykształcenie w obszarach finansów/bankowości/IT
masz min. 5+ lat doświadczenia w prowadzeniu złożonych inicjatyw (preferowane: IT/bankowość/finanse/środowisko regulowane) w roli project managera lub product ownera
posiadaasz udokumentowane doświadczenie w cross‑functional delivery (biznes, operacje, IT, risk/compliance) oraz w pracy w macierzy
znasz praktyczne stosowanie metodyk i narzędzi: Agile (Scrum / Kanban) / Waterfall (klasyczne podejście PRINCE2/PMP lub równoważne) oraz umiejętność hybrydyzacji
bardzo dobrze rozumiesz governance, kontroli i ryzyka w projektach (ryzyka operacyjne/regulacyjne, rejestry, decyzje, audytowalność)
masz doświadczenie w planowaniu i kontroli budżetu, prognozowaniu, zarządzaniu odchyleniami oraz narracyjnym raportowaniu do interesariuszy
posiadasz umiejętność pracy na poziomie „why/value”: business case, feasibility/assessment, benefits management
masz dobrą znajomość narzędzi pracy: Azure Boards, Confluence lub równoważne (ServiceNow PPM będzie dodatkowym atutem) oraz narzędzia planistyczne/raportowe (np. MS Project/Excel/PowerPoint)
znasz język angielski na poziomie zaawansowanym (min. B2, preferowany C1): prowadzenie warsztatów, prezentacji, dokumentacji i pracy w środowisku międzynarodowym
Mile widziane:
praktyka w/ze strukturami PMO/Portfolio, standaryzacja raportowania, podnoszenie dojrzałości delivery, udokumentowane doświadczenia: w projektach IT, w projektach związanych z wdrażaniem AI, w projektach obszaru ryzyka i compliance, w projektach dotyczących płatności krajowych i zagranicznych
O projekcie:
Jako Senior Expert Change Parctice przejmiesz pełną odpowiedzialność za kluczowe, cross-obszarowe transformacje biznesowo-technologiczne o skali całego banku oraz z udziałem Grupy ING: od pomysłu i uzasadnienia, przez governance i delivery, po adopcję i dowiezienie trwałych efektów w organizacji. To rola dla dojrzałego lidera, który potrafi skutecznie łączyć kropki między biznesem, operacjami, technologią oraz ryzykiem i compliance, nie boi się dużej skali i chce mieć realny, namacalny wpływ na to, jak funkcjonuje nowoczesna bankowość. Zapomnij o powtarzalnych, prostych projektach – u nas będziesz zarządzać zmianą, która na stałe redefiniuje procesy międzynarodowej organizacji.
Zakres obowiązków:
prowadzisz programy od inicjacji do wdrożenia stabilizacji i zamknięcia (zakres, harmonogram, budżet, zasoby, ryzyko, korzyści i wartość, zależności)
świadome łączysz różne metodyki zarządzania projektem (dobór podejścia do strumieni w zalezności od charakteru, ryzyk, zależności i wymogów regulacyjnych)
projektujesz i prowadzisz struktury zarządcze (komitety sterujące, grupy robocze), raportujesz status i skutecznie eskalujesz
aktywnie prowadzisz rejestry ryzyk, kwestie i zależności; mitygacje, decyzje, kontrola dostarczenia w złożonym ekosystemie zmian
prowadzisz delivery w zgodzie z wymogami regulacyjnymi i standardami kontroli wewnętrznej banku (dowody kontroli, audytowalność, zgodność)
budujesz i aktualizujesz uzasadnienia biznesowe, feasibility/assessment, mierzysz i dowozisz benefity (wartość, koszty, efektywność, ryzyka)
pracujesz z interesariuszami na różnych poziomach organizacji, specjalistami dziedzinowymi, dyrektorami i sponsorami (CxO), lokalnie i globalnie (Grupa ING); zarządzasz oczekiwaniami, konfliktami i priorytetami w macierzy
współpracujesz z dostawcami, ustalasz zasady współpracy, kontrolę zakresu i jakości dostarczania, umowy
współtworzysz standardy zarzadzania zmianą, uspójniasz raportowanie i narzędzia, automatyzujesz, dzielisz się dobrymi praktykami
Oferujemy:
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
prowadzeniu złożonych inicjatyw
Może oznaczać projekty o dużej skali, ale też po prostu projekty, które są trudne do zdefiniowania lub mają wielu interesariuszy.
🔴
pracy w macierzy
Oznacza konieczność zarządzania wieloma przełożonymi i priorytetami, co może prowadzić do konfliktów i niejasności.
🔴
umiejętność hybrydyzacji
W praktyce może oznaczać elastyczne przełączanie się między różnymi metodykami, co może być chaotyczne i wymagać dużej samodzielności.
🟡
narracyjnym raportowaniu do interesariuszy
Oprócz suchych danych, oczekuje się umiejętności przedstawiania postępów i problemów w sposób zrozumiały i przekonujący dla różnych grup odbiorców.
🟢
praca na poziomie „why/value”
Oczekuje się nie tylko wykonania zadań, ale też zrozumienia ich biznesowego uzasadnienia i wpływu na wartość dla organizacji.