Senior Konsultant ITSM (m/k/n)
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- JavaScript
- SQL
- PostgreSQL
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Ponad 5 letnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań ITSM opartych o oprogramowanie OpenText (dawniej HP) Service Manager lub SMAX.
Znajomość JavaScript.
Umiejętność pracy z relacyjnymi bazami danych (SQL Server, PostgreSQL).
Doświadczenie w prowadzeniu analiz biznesowych.
Umiejętność pracy w trybie projektowym.
Samodzielność oraz odpowiedzialność za swoją pracę.
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Certyfikat ITIL Foundation.
O projekcie:
Senior Konsultant ITSM będzie wspierał sprzedaż, przygotowywał propozycje biznesowe, projektował rozwiązania ITSM, konfigurował i dostosowywał systemy klasy ITSM, prowadził warsztaty i doradzał klientom w wyborze odpowiednich rozwiązań.
Zakres obowiązków:
Wsparcie sprzedaży w zakresie m.in. prezentacji rozwiązań ITSM i ESM.
Przygotowywanie propozycji biznesowych, analizowania wymagań i projektowanie rozwiązań ITSM.
Konfiguracja, dostosowywanie i wdrażanie systemów klasy ITSM w środowisku klienta.
Stosowanie dobrych praktyk w celu efektywnej i starannej implementacji rozwiązań.
Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla klientów.
Komunikacja i doradzanie klientom w wyborze odpowiednich rozwiązań.
Oferujemy:
Stała współpraca i udział w innowacyjnych projektach dla naszych klientów.
Elastyczne godziny pracy.
Ponad 5 letnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań ITSM opartych o oprogramowanie OpenText (dawniej HP) Service Manager lub SMAX.
Znajomość JavaScript.
Umiejętność pracy z relacyjnymi bazami danych (SQL Server, PostgreSQL).
Doświadczenie w prowadzeniu analiz biznesowych.
Umiejętność pracy w trybie projektowym.
Samodzielność oraz odpowiedzialność za swoją pracę.
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Certyfikat ITIL Foundation.
O projekcie:
Senior Konsultant ITSM będzie wspierał sprzedaż, przygotowywał propozycje biznesowe, projektował rozwiązania ITSM, konfigurował i dostosowywał systemy klasy ITSM, prowadził warsztaty i doradzał klientom w wyborze odpowiednich rozwiązań.
Zakres obowiązków:
Wsparcie sprzedaży w zakresie m.in. prezentacji rozwiązań ITSM i ESM.
Przygotowywanie propozycji biznesowych, analizowania wymagań i projektowanie rozwiązań ITSM.
Konfiguracja, dostosowywanie i wdrażanie systemów klasy ITSM w środowisku klienta.
Stosowanie dobrych praktyk w celu efektywnej i starannej implementacji rozwiązań.
Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla klientów.
Komunikacja i doradzanie klientom w wyborze odpowiednich rozwiązań.
Oferujemy:
Stała współpraca i udział w innowacyjnych projektach dla naszych klientów.
Elastyczne godziny pracy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Ponad 5 letnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań ITSM opartych o oprogramowanie OpenText (dawniej HP) Service Manager lub SMAX.
Oczekuje się głębokiej, praktycznej wiedzy i udokumentowanych sukcesów w konkretnych technologiach, a nie tylko ogólnego pojęcia o ITSM.
🔴
Znajomość JavaScript.
Może oznaczać potrzebę pisania skryptów do automatyzacji lub dostosowywania, a nie tylko podstawową wiedzę.
🔴
Umiejętność pracy w trybie projektowym.
Oznacza pracę w ramach zdefiniowanych projektów, z terminami i celami, co może wiązać się z presją czasu.
🔴
Samodzielność oraz odpowiedzialność za swoją pracę.
Oczekuje się, że będziesz w stanie samodzielnie rozwiązywać problemy i podejmować decyzje bez ciągłego nadzoru.
🔴
Elastyczne godziny pracy.
Może oznaczać możliwość dostosowania godzin pracy, ale też konieczność pracy poza standardowymi godzinami w zależności od potrzeb projektu.