Senior Product Owner Customer Retention (m/f/d)
⚲ Wrocław, Poznań, Katowice, Kraków, Rzeszów
Do uzgodnienia
Wymagania
- gotowość do pracy w modelu hybrid-first — 2 dni w biurze w Monachium lub Wrocławiu
- doświadczenie w zarządzaniu produktem w obszarze CRM, retencji lub programów lojalnościowych
- doświadczenie w priorytetyzacji backlogu w oparciu o dane (engagement, opt-in/opt-out, redemption, retention)
- doświadczenie w pracy w międzynarodowym zespole agile
Opis stanowiska
Rola Senior Product Ownera w europejskiej platformie e-commerce dla rodzin (grupa OTTO), odpowiedzialnego za obszar retencji klienta — komunikację (newslettery, TXM, push) oraz program lojalnościowy. Będziesz kształtować model lojalnościowy oparty na tierach i zarządzać platformą automatyzacji newsletterów, pracując z zespołem deweloperskim i działem CRM. Uwaga: kultura jest 'hybrid-first' z 2 dniami w biurze w Monachium lub Wrocławiu — praca zdalna jest możliwa, ale oczekiwane jest dopasowanie do sposobu pracy firmy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
hybrid-first culture in Munich and Wrocław (2 days in the office)
Oczekuje się regularnej obecności w biurze w Monachium lub Wrocławiu, co może być ograniczeniem dla osób preferujących pracę w pełni zdalną.
🔴
staying open to remote talent who value the same way of working
Chociaż praca zdalna jest możliwa, nacisk na 'ten sam sposób pracy' może sugerować oczekiwanie dopasowania się do kultury i procesów firmy, które mogą być bardziej zorientowane na pracę stacjonarną.
🟡
modern technology stack, including cloud-based solutions, service-oriented architecture, and event-driven communication
Choć brzmi to nowocześnie, może oznaczać, że zespół pracuje z istniejącą, być może złożoną architekturą, a niekoniecznie z najnowszymi technologiami od zera.
🟡
established international agile team comprising experienced developers, a dedicated Product Owner, and a QA engineer
Określenie 'established' może sugerować, że zespół jest już ukształtowany i może być trudniej wprowadzać nowe pomysły lub zmiany w sposobie pracy.
🔴
responsible for defining and prioritizing limango's customer communication and loyalty pr
Fragment jest niekompletny, ale sugeruje, że zakres obowiązków może być bardzo specyficzny i skupiony na konkretnych obszarach, co może ograniczać możliwość wpływu na inne aspekty produktu.