Senior Project Manager
⚲ Warszawa
18 480 - 19 320 PLN netto (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w zarządzaniu programem/projektem end-to-end (roadmapa, budżet, milestones, mierzalne wyniki biznesowe)
- doświadczenie w prowadzeniu Steering Committee, business case'ów i stage-gate evaluations
- doświadczenie w zarządzaniu relacjami z senior leadership, partnerami zewnętrznymi i zespołami regionalnymi
- umiejętność wpływania na decyzje bez bezpośredniej władzy
- doświadczenie w definiowaniu i monitorowaniu KPI (adopcja, wyniki serwisowe, cost avoidance, redukcja czasu rozwiązywania)
- biegły angielski i doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym
- praca zdalna z Polski
Opis stanowiska
Prowadzenie programu Service AI (Service Copilot, chatboty, VoiceBoty, automatyczne podsumowania rozmów, AI augmentation dla Field Service) w globalnej firmie biotech, w ramach dywizji Diagnostics. Rola jest biznesowo-projektowa, a nie IT — kluczowe będą stakeholder management, governance, komunikacja i alignment organizacyjny, a nie głęboka wiedza techniczna. Będziesz przekładać cele strategiczne na skoordynowaną egzekucję biznesową w globalnych i regionalnych zespołach serwisowych. To oferta dla doświadczonego program managera, który potrafi wpływać na decyzje bez formalnej władzy i mierzyć sukces przez adopcję i impact biznesowy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
This is a business-oriented program management role rather than an IT position.
Choć ogłoszenie jest w dziale IT, rola skupia się na zarządzaniu projektami biznesowymi, a nie na głębokiej wiedzy technicznej.
🟡
Success in this position will depend more on stakeholder management, business understanding, governance, communication, and organizational alignment than on detailed technical expertise.
Kluczowe będą umiejętności miękkie i zrozumienie biznesu, a niekoniecznie dogłębna wiedza techniczna.
🟡
Manage the Service AI Program Roadmap end to end, ensuring timely delivery, budget control, and alignment with Global Service Leadership priorities.
Oczekuje się pełnej odpowiedzialności za cały cykl życia programu, od planowania po realizację, z naciskiem na terminowość i budżet.
🟡
Coordinate multidisciplinary business streams, regional teams, external partners, and su
Rola wymagać będzie efektywnej współpracy z różnymi zespołami i partnerami, co może oznaczać dużą liczbę interesariuszy i złożoność komunikacji.