Senior Transition Manager (m/w/d)
⚲ Würzburg
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 8 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami IT lub usługami IT
- wieloletnie doświadczenie w transitionach usług IT, zmianach dostawców lub przejęciach eksploatacji
- ugruntowana znajomość ITIL, IT Service Management i sterowania dostawcami
- doświadczenie w zarządzaniu ryzykiem, zmianą, interesariuszami i eskalacjami
- doświadczenie w środowiskach multi-provider lub SIAM
- negocjacyjna znajomość języka niemieckiego (C1)
- min. 2 porównywalne transitiony usług IT lub zmiany dostawców w ostatnich 5 latach, w tym min. 1 w roli sterującej/governance po stronie zamawiającego
Mile widziane
- doświadczenie w środowiskach KRITIS, energetycznych lub regulowanych
Opis stanowiska
Sterowanie po stronie zamawiającego strategiczną zmianą dostawców usług zarządzanych (onsite support, ITSM/Service Desk, cloud operations) w środowisku multi-provider. Rola obejmuje governance przejścia, zarządzanie ryzykiem, eskalacjami i exit managementem oraz nadzór nad fazą hypercare. Uwaga: to rola o wysokiej widoczności i bezpośrednim wpływie na sukces projektu, co wiąże się z dużą odpowiedzialnością i ekspozycją na krytykę w razie niepowodzenia.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
rola z wysoką widocznością i bezpośrednim wpływem na sukces projektu
Duża odpowiedzialność i ekspozycja na krytykę w przypadku niepowodzenia.
🟡
nie jest operatywnie zaangażowany w realizację
Rola stricte nadzorcza – mniejszy wpływ na bieżące działania, większa odpowiedzialność za wyniki innych.