Seniorkonsulent innen kartlegging og tjenestedesign
⚲ Oslo
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia
- udokumentowane doświadczenie w kartowaniu i analizie, najlepiej w specjalistycznej służbie zdrowia
- doświadczenie w modelowaniu procesów, tworzeniu user stories i dokumentacji
- znajomość i rozumienie sektora ochrony zdrowia (najlepiej specjalistycznego)
- obszerne doświadczenie w prowadzeniu warsztatów, stacjonarnych i online
- biegła znajomość języka norweskiego w mowie i piśmie
Mile widziane
- doświadczenie z platformami Zisson, Telenor Mobile Business i M365/Teams
Opis stanowiska
Rola konsultanta ds. kartlegging i tjenestedesign przy wdrażaniu regionalnej platformy telefonicznej opartej na chmurze (Zisson, Telenor Mobile Business, M365/Teams) w północnonorweskiej służbie zdrowia. Zadanie obejmuje mapowanie potrzeb użytkowników, dokumentację wybranych rozwiązań i wsparcie przy przekazaniu usług do eksploatacji. Uwaga: stanowisko jest obecnie obsadzone przez zewnętrznego konsultanta, więc ogłoszenie może służyć budowaniu bazy kandydatów na przyszłość.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
NB! ROLLEN DEKKES FOR TIDEN AV EN EKSTERN KONSULENT
Ta pozycja jest już obsadzona przez zewnętrznego konsultanta, co sugeruje, że ogłoszenie może być nieaktualne lub służyć do budowania bazy kandydatów na przyszłość.
🟡
Bidra til arbeidet med utrulling av en ny telekomplattform
Oznacza to głównie wsparcie w procesie wdrażania, a nie samodzielne projektowanie czy kierowanie platformą.
🟡
Kartlegge brukerbehov og bidra til å sikre gode løsninger for sluttbrukeren
Może oznaczać zbieranie wymagań, ale bez gwarancji, że te potrzeby faktycznie zostaną zaimplementowane w ostatecznym rozwiązaniu.
🟡
Assistere med dokumentasjon av valgte løsninger
Główny nacisk może być położony na tworzenie dokumentacji, a nie na faktyczne projektowanie czy implementację rozwiązań.
🟡
Samarbeide med Høystatens operative og ledelsesorganisasjon i Nord-Norge for å sikre at tjenestene som etableres overføres til drift og administrasjon i samsvar med gjeldende rutiner
Wskazuje na potrzebę ścisłej współpracy z różnymi jednostkami, co może oznaczać długie procesy decyzyjne i konieczność dostosowania się do istniejących, potencjalnie sztywnych procedur.