Specjalista ds. Wdrożeń (Implementation Specialist) – VirtualCar360
⚲ Blizne Łaszczyńskiego
9 000 - 19 000 PLN netto (ANY)
Wymagania
- Analiza Biznesowa
- Project Management
- REST API
- Analityczne Myślenie
- Customer Support
Opis stanowiska
Lokalizacja: Warszawa Bemowo
Praca z klientami międzynarodowymi
Forma zatrudnienia: B2B / UoP
O roli
Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za wdrożenia VirtualCar360 u największych grup dealerskich w Europie.
To rola na styku technologii, sprzedaży i relacji z klientem – będziesz prowadzić klientów od etapu pilotażu aż do pełnego wdrożenia i skalowania rozwiązania.
Zakres obowiązków
• Prowadzenie pilotaży i wdrożeń u klientów (grupy dealerskie, importerzy)
• Koordynacja procesu wdrożenia end-to-end
• Prowadzenie prezentacji produktowych (online i onsite)
• Organizacja i realizacja szkoleń dla użytkowników
• Zakładanie i konfiguracja kont klientów
• Współpraca z działami:• Sales (wsparcie procesu sprzedaży)
• Tech Support (rozwiązywanie problemów)
• Customer Success (utrzymanie i rozwój klienta)
• Budowanie relacji z klientem i dbanie o jego sukces po wdrożeniu
• Zbieranie feedbacku i przekazywanie go do zespołu produktowego
Wymagania
• Doświadczenie w pracy z klientem (wdrożenia / account / project / customer success)
• Umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
• Samodzielność i ownership
•
Język angielski min. C1 (warunek konieczny)
Mile widziane:
• Język hiszpański, francuski lub niemiecki
• Doświadczenie w branży automotive / SaaS / technologicznej
• Doświadczenie we wdrożeniach systemów lub aplikacji
Co oferujemy
• Pracę przy produkcie używanym przez topowe grupy dealerskie
• Realny wpływ na rozwój produktu (feedback od klientów trafia bezpośrednio do zespołu)
• Dynamiczne środowisko (startup mindset + skalowanie)
• Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi
• Dużą samodzielność i brak mikro-zarządzania
• Atrakcyjne wynagrodzenie + premie za wdrożenia
O VirtualCar360
VirtualCar360 to platforma, która pozwala dealerom tworzyć profesjonalne, powtarzalne zdjęcia i materiały sprzedażowe samochodów oraz automatycznie generować content marketingowy (360°, wideo, efekty tła).
Praca z klientami międzynarodowymi
Forma zatrudnienia: B2B / UoP
O roli
Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za wdrożenia VirtualCar360 u największych grup dealerskich w Europie.
To rola na styku technologii, sprzedaży i relacji z klientem – będziesz prowadzić klientów od etapu pilotażu aż do pełnego wdrożenia i skalowania rozwiązania.
Zakres obowiązków
• Prowadzenie pilotaży i wdrożeń u klientów (grupy dealerskie, importerzy)
• Koordynacja procesu wdrożenia end-to-end
• Prowadzenie prezentacji produktowych (online i onsite)
• Organizacja i realizacja szkoleń dla użytkowników
• Zakładanie i konfiguracja kont klientów
• Współpraca z działami:• Sales (wsparcie procesu sprzedaży)
• Tech Support (rozwiązywanie problemów)
• Customer Success (utrzymanie i rozwój klienta)
• Budowanie relacji z klientem i dbanie o jego sukces po wdrożeniu
• Zbieranie feedbacku i przekazywanie go do zespołu produktowego
Wymagania
• Doświadczenie w pracy z klientem (wdrożenia / account / project / customer success)
• Umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
• Samodzielność i ownership
•
Język angielski min. C1 (warunek konieczny)
Mile widziane:
• Język hiszpański, francuski lub niemiecki
• Doświadczenie w branży automotive / SaaS / technologicznej
• Doświadczenie we wdrożeniach systemów lub aplikacji
Co oferujemy
• Pracę przy produkcie używanym przez topowe grupy dealerskie
• Realny wpływ na rozwój produktu (feedback od klientów trafia bezpośrednio do zespołu)
• Dynamiczne środowisko (startup mindset + skalowanie)
• Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi
• Dużą samodzielność i brak mikro-zarządzania
• Atrakcyjne wynagrodzenie + premie za wdrożenia
O VirtualCar360
VirtualCar360 to platforma, która pozwala dealerom tworzyć profesjonalne, powtarzalne zdjęcia i materiały sprzedażowe samochodów oraz automatycznie generować content marketingowy (360°, wideo, efekty tła).
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Praca z klientami międzynarodowymi
Może oznaczać pracę z klientami z różnych stref czasowych, co może wpływać na elastyczność godzin pracy.
🔴
Koordynacja procesu wdrożenia end-to-end
Oznacza pełną odpowiedzialność za cały proces wdrożenia, od początku do końca, co może być bardzo czasochłonne i wymagające.
🔴
Współpraca z działami: Sales (wsparcie procesu sprzedaży)
Może oznaczać konieczność angażowania się w działania sprzedażowe, które niekoniecznie są związane bezpośrednio z technicznym wdrożeniem.
🔴
Budowanie relacji z klientem i dbanie o jego sukces po wdrożeniu
Może oznaczać, że po zakończeniu wdrożenia będziesz nadal odpowiedzialny za satysfakcję klienta i jego dalszy rozwój z produktem.
🟡
Samodzielność i ownership
Oznacza, że będziesz musiał podejmować wiele decyzji samodzielnie i brać pełną odpowiedzialność za powierzone zadania, bez ciągłego nadzoru.