Specjalista ds. Wsparcia i Wdrożeń ERP

Nasze wymagania:
dobra znajomość środowiska Windows
podstawowa wiedza informatyczna
podstawowa znajomość SQL i relacyjnych baz danych
umiejętność logicznego i analitycznego myślenia
komunikatywność i wysoka kultura osobista
znajomość języka polskiego

Mile widziane:
znajomość systemów ERP
doświadczenie we wsparciu technicznym
doświadczenie w pracy z klientem
znajomość Wapro ERP
wiedza z zakresu sprzedaży, pracy magazynów lub działów księgowych

O projekcie:
Na co dzień będziesz wspierać klientów korzystających z systemów ERP oraz uczestniczyć w ich wdrażaniu i rozwoju.
Idealnie odnajdziesz się u nas, jeśli:
• lubisz rozwiązywać problemy i szukać przyczyn ich powstawania,
• nie zniechęcasz się, gdy rozwiązanie nie jest oczywiste,
• szybko uczysz się nowych narzędzi i technologii,
• jesteś osobą odpowiedzialną i dobrze zorganizowaną,
• potrafisz spokojnie i profesjonalnie rozmawiać z klientami,
• interesuje Cię rozwój w obszarze IT oraz systemów biznesowych.
Podczas pracy poznasz między innymi:
• systemy Wapro ERP,
• procesy wdrożeniowe ERP,
• pracę z bazami danych SQL,
• obsługę klientów biznesowych,
• analizę procesów sprzedażowych, magazynowych i księgowych.

Zakres obowiązków:
obsługa zgłoszeń klientów
analiza i rozwiązywanie problemów technicznych
konfiguracja systemów ERP oraz kont użytkowników
wsparcie wdrożeń u nowych klientów
podstawowa praca z bazami danych SQL
aktualizacje systemów oraz wsparcie procesów backupu
współpraca z zespołem przy realizacji projektów wdrożeniowych

Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę
pełne wdrożenie oraz wsparcie zespołu na początku współpracy
pracę przy rzeczywistych projektach i klientach biznesowych
możliwość rozwoju w kierunku konsultingu i wdrożeń ERP
realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu