Strategic Business Change Manager
⚲ Kraków
25 600–28 800 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Dobra znajomość procesów biznesowych w finansach lub trade services
- Praktyczne doświadczenie w production support dla aplikacji krytycznych dla biznesu
- Znajomość access governance i zgodności audytowej
- Umiejętność zarządzania cyklami testów i koordynacji rozwiązywania defektów
- Doskonałe umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji
- Biegłość w triage incydentów i wdrażaniu zmian
Mile widziane
- Doświadczenie w Receivables Finance, Trade Finance lub operacjach bankowych
- Znajomość platform/narzędzi typu IFAI lub podobnych systemów przetwarzania transakcji
Opis stanowiska
Mindbox szuka osoby, która stanie się łącznikiem między biznesem a IT w obszarze systemów finansowych i trade services. W praktyce będziesz odpowiadać za wsparcie produkcyjne aplikacji krytycznych dla biznesu (rozwiązywanie problemów użytkowników przed eskalacją do IT), zarządzanie dostępami i gotowością audytową, koordynację UAT i release'ów oraz analizę biznesową w inicjatywach Receivables Finance. Uwaga: mimo tytułu 'Strategic', rola jest mocno operacyjna — dużo first-line supportu, obsługi incydentów i ręcznych wpisów biznesowych, mniej tworzenia strategii. Dobre miejsce dla kogoś z doświadczeniem w finansach/trade services, kto lubi łączyć analizę, testy i bieżące wsparcie systemów.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Strategic Business Change Manager
Rola może być bardziej związana z zarządzaniem projektami zmian i komunikacją niż z faktycznym strategicznym wpływem na biznes.
🔴
act as a key bridge between business and IT teams
Oznacza to głównie przekazywanie informacji i rozwiązywanie problemów komunikacyjnych, a nie tworzenie strategii IT.
🔴
ensuring that systems meet business requirements effectively
Może oznaczać konieczność dostosowywania istniejących systemów do wymagań, a nie budowanie nowych od podstaw.
🔴
Offer first-line production support
Oczekuje się, że będziesz rozwiązywać podstawowe problemy techniczne i użytkowników, co może być czasochłonne.
🟡
continuous improvement mindset
Może oznaczać ciągłe wprowadzanie drobnych usprawnień i optymalizacji, a nie rewolucyjne zmiany.