Technical Delivery Manager (IoT)
⚲ Kraków
15 000 - 18 000 PLN netto (B2B) | 12 500 - 15 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- min. 3 lata doświadczenia w technical delivery, implementacji, integracji systemów lub wsparciu technicznym systemów IT
- dobra znajomość sieci i bezpieczeństwa: TCP/IP, HTTP, DNS, TLS, VPN, firewalle, routing, PKI
- doświadczenie w konfiguracji aplikacji enterprise pod wymagania klienta
- troubleshooting z użyciem logów, konfiguracji, zrzutów sieciowych i dokumentacji
- biegły angielski
Mile widziane
- doświadczenie w IoT, zarządzaniu urządzeniami, telekomunikacji, utilities lub IT przemysłowym
- doświadczenie z modelami on-premise i SaaS
- ogólne zrozumienie wdrożeń opartych na Kubernetes/mikroserwisach oraz API i narzędzi observability
Opis stanowiska
Dołączysz do zespołu Customer Success w AVSystem i będziesz odpowiadać za techniczne dostarczenie wdrożeń platformy do zarządzania urządzeniami IoT u klientów — od kick-offu po produkcję. To nie jest rola instalacyjna: konfigurujesz aplikację pod wymagania klienta, koordynujesz gotowość środowisk i rozwiązujesz problemy techniczne między zespołami Product, Engineering i Infrastructure. Uwaga: oczekuje się proaktywnego rozwiązywania problemów technicznych, także spoza Twojego bezpośredniego obszaru, oraz pracy z realnymi środowiskami produkcyjnymi. Dobre dopasowanie dla osoby z mocnym zapleczem sieciowym/security, która lubi kontakt z klientem i branie odpowiedzialności end-to-end.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
take ownership of the technical delivery of customer projects
Będziesz odpowiedzialny za cały proces technicznego dostarczenia projektu, w tym rozwiązywanie problemów i koordynację między zespołami.
🟡
This is not an application installation or infrastructure deployment role.
Chociaż będziesz zajmował się technicznym aspektem dostarczenia, nie będziesz bezpośrednio instalował oprogramowania ani konfigurował infrastruktury od podstaw.
🔴
Your responsibility is to ensure each project is technically ready, properly configured, and delivered within scope and timeline, including resolution of technical issues across stakeholders.
Oczekuje się, że będziesz proaktywnie identyfikować i rozwiązywać problemy techniczne, nawet jeśli nie są one bezpośrednio w Twoim obszarze odpowiedzialności.
🟢
technically strong and customer-oriented person
Poszukujemy osoby z solidną wiedzą techniczną, która potrafi efektywnie komunikować się z klientami i rozumieć ich potrzeby.
🔴
troubleshooting in production or pre-production environments
Będziesz musiał radzić sobie z problemami technicznymi w realnych, działających środowiskach.