Specjalista ds. wsparcia klienta i testów oprogramowania (k/m/os.)
⚲ Gdańsk, Katowice, Kraków, Szczecin, Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- wykształcenie wyższe
- min. rok doświadczenia w helpdesku, supporcie aplikacji, testowaniu lub podobnym stanowisku
- podstawowa znajomość testowania (przypadki testowe, cykl życia błędu, testy regresyjne)
- doświadczenie z systemami zgłoszeniowymi (np. JIRA) i obsługa aplikacji webowych
- gotowość do pracy z narzędziami AI (Claude, ChatGPT, Copilot) i krytyczna ocena odpowiedzi
- angielski min. B2
Mile widziane
- podstawowa znajomość SQL (proste SELECT)
- doświadczenie w testowaniu API (np. Postman)
Opis stanowiska
W Dziale Realizacji Projektów Asseco Data Systems wesprzesz systemy eduPortal — większość czasu zajmie obsługa zgłoszeń klientów i diagnozowanie problemów, resztę testowanie poprawek i nowych funkcjonalności. To rola łącząca support aplikacji z testowaniem manualnym, dla osoby, która lubi kontakt z klientem i samodzielne dochodzenie do przyczyn błędów. Znajomości systemów nie musisz mieć na start — dostaniesz dokumentację, kod źródłowy i wsparcie zespołu, ale musisz być gotowy do samodzielnego zdobywania wiedzy i krytycznego korzystania z narzędzi AI.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.