Technical QA & Support Specialist

Nasze wymagania: analityczne, przyczynowo‑skutkowe myślenie i precyzyjna diagnoza problemów rozumienie architektury aplikacji webowych i mobilnych obsługa Jira, Confluence, Teams i Slack na poziomie codziennego użytkownika komunikatywność, proaktywność i szybka adaptacja do zmian Mile widziane: znajomość HTML i podstaw frontendu doświadczenie w pracy z Postmanem i GraphQL / REST API znajomość GA4, Firebase, Synerise lub podobnych narzędzi analitycznych Zakres obowiązków: bycie pierwszym kontaktem dla zespołu e-commerce – przyjmowanie i obsługa zgłoszeń błędów oraz utrzymania wsparcie Product Ownerów strony i aplikacji w codziennej pracy – diagnozowanie problemów, weryfikacja zachowania produktu, komunikacja z agencjami analiza błędów i rekomendacje zapobiegawcze tworzenie tasków i bug reportów w Jira współpraca z agencjami developerskimi i kontrola jakości testowanie funkcjonalności od strony biznesowej przed wdrożeniem na produkcję diagnostyka danych i API (Postman, GraphQL) Oferujemy: możliwość dołączenia do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej, dodatkowego ubezpieczenia grupowego – na preferencyjnych warunkach kartę rabatową na zakupy w sklepach stacjonarnych Homla możliwość rozpoczynania pracy w godzinach od 7:00 do 8:30 krótsze godziny pracy w piątki – pracujemy tylko 6 godzin niezbędne narzędzia pracy, które pozwolą Ci na swobodne działanie biuro znajdujące się poza strefą płatnego parkowania dostęp do kuchni zaopatrzonej między innymi w aromatyczną kawę i pyszną herbatę