Test Engineer
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie z Genesys Cloud & Engage, CCaaS, Splunk, GitHub, Jira, Oracle SBC, Nuance Gateway, Pindrop, Oracle Database Server 19c
- certyfikat ITIL (v3 lub nowszy)
- doświadczenie w pracy w środowiskach Agile
- doświadczenie w dużych, globalnych organizacjach finansowych lub IT
- gotowość do pracy w niestandardowych godzinach (sporadycznie)
- umiejętność definiowania i rozwijania platform oraz procesów automatyzacji testów
Mile widziane
- certyfikat branżowy
Opis stanowiska
Test Engineer w ALTEN Polska dla klienta z sektora finansowego/IT — walidacja konfiguracji routingu, zmian skryptowych i aktualizacji chatbotów/AI w aplikacjach contact center (Genesys Cloud). Będziesz testować pełne ścieżki klienta i agenta, współpracować z zespołami dev/implementation/support oraz wspierać CAB, UAT i wdrożenia. Praca hybrydowa w Krakowie, sporadycznie w niestandardowych godzinach.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.