Dyrektor/ka Działu Technicznego
⚲ Poznań
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze IT lub cyberbezpieczeństwa.
Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym zarządzającym zespołami technicznymi.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołami presales, wdrożeniowymi oraz utrzymaniowymi.
Znajomość rynku cyberbezpieczeństwa, infrastruktury IT oraz usług zarządzanych.
Doświadczenie w obszarach IAM, PAM, SOC, Cloud Security lub Infrastructure Security.
Doświadczenie w budowaniu strategii technologicznej i rozwoju portfolio usług.
Praktyczna znajomość procesów ITSM oraz najlepszych praktyk ITIL.
Umiejętność zarządzania budżetem, zasobami oraz planowaniem kompetencji.
Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z klientami na poziomie architektonicznym i biznesowym.
Wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze, organizacyjne i komunikacyjne.
Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
Mile widziane:
Certyfikaty ITIL, CISSP, CISM, TOGAF, SABSA lub równoważne.
Doświadczenie w organizacjach integratorskich, konsultingowych lub MSSP.
Znajomość modeli usługowych opartych o Managed Services.
Doświadczenie w budowaniu i skalowaniu organizacji technicznych.
O projekcie:
W związku z dalszym rozwojem organizacji poszukujemy osoby na stanowisko Dyrektora Działu Technicznego, która będzie odpowiadać za zarządzanie zespołami technicznymi, rozwój kompetencji organizacji, budowę portfolio technologicznego oraz zapewnienie najwyższej jakości realizowanych usług i projektów.
Zakres obowiązków:
Zarządzanie zespołem
• Zarządzanie i rozwój zespołów technicznych obejmujących architektów, konsultantów presales, inżynierów wdrożeniowych, specjalistów utrzymania oraz ekspertów cyberbezpieczeństwa.
• Budowanie kultury współpracy, odpowiedzialności i ciągłego doskonalenia.
• Definiowanie ścieżek rozwoju kompetencji oraz planów szkoleniowych.
• Prowadzenie procesów rekrutacyjnych oraz rozwój talentów wewnątrz organizacji.
• Wyznaczanie celów dla zespołów oraz monitorowanie ich realizacji.
Strategia technologiczna
• Tworzenie i realizacja strategii technologicznej firmy zgodnej z celami biznesowymi.
• Odpowiedzialność za rozwój portfolio rozwiązań i usług oferowanych przez EMS Partner.
• Ocena nowych technologii, producentów i kierunków rozwoju rynku cyberbezpieczeństwa.
• Podejmowanie decyzji dotyczących wprowadzania nowych produktów, usług i partnerstw technologicznych.
• Współpraca z producentami oraz partnerami technologicznymi w zakresie rozwoju kompetencji i oferty.
Nadzór nad procesami technicznymi
• Nadzór nad procesami presales i zapewnienie wysokiej jakości przygotowywanych koncepcji technicznych oraz ofert.
• Wsparcie strategicznych projektów klientów w roli eksperta i sponsora technicznego.
• Nadzór nad realizacją Proof of Concept (PoC), wdrożeń oraz usług utrzymaniowych.
• Zapewnienie spójności architektonicznej i jakości realizowanych projektów.
• Zarządzanie ryzykiem technicznym oraz eskalacjami projektowymi.
Zarządzanie usługami i ITSM
• Odpowiedzialność za rozwój, utrzymanie i doskonalenie systemu IT Service Management (ITSM).
• Definiowanie oraz monitorowanie procesów Incident, Problem, Change, Request i Knowledge Management.
• Nadzór nad realizacją SLA, KPI oraz wskaźników jakości usług.
• Optymalizacja procesów operacyjnych oraz automatyzacja działań zespołów technicznych.
• Współpraca z działem sprzedaży w zakresie rozwoju usług zarządzanych i profesjonalnych.
Współpraca biznesowa
• Ścisła współpraca z Zarządem przy planowaniu strategicznym oraz rozwoju firmy.
• Wspieranie zespołu sprzedaży podczas kluczowych spotkań i negocjacji z klientami.
• Odpowiedzialność za techniczne aspekty realizacji planów sprzedażowych.
• Reprezentowanie EMS Partner podczas wydarzeń branżowych, konferencji i spotkań partnerskich.
Oferujemy:
Kluczową rolę w rozwoju jednej z najbardziej rozpoznawalnych firm specjalizujących się w cyberbezpieczeństwie w Polsce.
Realny wpływ na kierunek technologiczny i rozwój portfolio usług EMS Partner.
Bezpośrednią współpracę z Zarządem oraz partnerami technologicznymi.
Możliwość budowania i rozwijania własnego zespołu ekspertów.
Udział w strategicznych projektach dla największych klientów.
Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym uzależnionym od realizacji celów biznesowych i operacyjnych.
Elastyczny model pracy.
Budżet szkoleniowy oraz wsparcie rozwoju kompetencji menedżerskich i technicznych.
Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze IT lub cyberbezpieczeństwa.
Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym zarządzającym zespołami technicznymi.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołami presales, wdrożeniowymi oraz utrzymaniowymi.
Znajomość rynku cyberbezpieczeństwa, infrastruktury IT oraz usług zarządzanych.
Doświadczenie w obszarach IAM, PAM, SOC, Cloud Security lub Infrastructure Security.
Doświadczenie w budowaniu strategii technologicznej i rozwoju portfolio usług.
Praktyczna znajomość procesów ITSM oraz najlepszych praktyk ITIL.
Umiejętność zarządzania budżetem, zasobami oraz planowaniem kompetencji.
Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z klientami na poziomie architektonicznym i biznesowym.
Wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze, organizacyjne i komunikacyjne.
Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
Mile widziane:
Certyfikaty ITIL, CISSP, CISM, TOGAF, SABSA lub równoważne.
Doświadczenie w organizacjach integratorskich, konsultingowych lub MSSP.
Znajomość modeli usługowych opartych o Managed Services.
Doświadczenie w budowaniu i skalowaniu organizacji technicznych.
O projekcie:
W związku z dalszym rozwojem organizacji poszukujemy osoby na stanowisko Dyrektora Działu Technicznego, która będzie odpowiadać za zarządzanie zespołami technicznymi, rozwój kompetencji organizacji, budowę portfolio technologicznego oraz zapewnienie najwyższej jakości realizowanych usług i projektów.
Zakres obowiązków:
Zarządzanie zespołem
• Zarządzanie i rozwój zespołów technicznych obejmujących architektów, konsultantów presales, inżynierów wdrożeniowych, specjalistów utrzymania oraz ekspertów cyberbezpieczeństwa.
• Budowanie kultury współpracy, odpowiedzialności i ciągłego doskonalenia.
• Definiowanie ścieżek rozwoju kompetencji oraz planów szkoleniowych.
• Prowadzenie procesów rekrutacyjnych oraz rozwój talentów wewnątrz organizacji.
• Wyznaczanie celów dla zespołów oraz monitorowanie ich realizacji.
Strategia technologiczna
• Tworzenie i realizacja strategii technologicznej firmy zgodnej z celami biznesowymi.
• Odpowiedzialność za rozwój portfolio rozwiązań i usług oferowanych przez EMS Partner.
• Ocena nowych technologii, producentów i kierunków rozwoju rynku cyberbezpieczeństwa.
• Podejmowanie decyzji dotyczących wprowadzania nowych produktów, usług i partnerstw technologicznych.
• Współpraca z producentami oraz partnerami technologicznymi w zakresie rozwoju kompetencji i oferty.
Nadzór nad procesami technicznymi
• Nadzór nad procesami presales i zapewnienie wysokiej jakości przygotowywanych koncepcji technicznych oraz ofert.
• Wsparcie strategicznych projektów klientów w roli eksperta i sponsora technicznego.
• Nadzór nad realizacją Proof of Concept (PoC), wdrożeń oraz usług utrzymaniowych.
• Zapewnienie spójności architektonicznej i jakości realizowanych projektów.
• Zarządzanie ryzykiem technicznym oraz eskalacjami projektowymi.
Zarządzanie usługami i ITSM
• Odpowiedzialność za rozwój, utrzymanie i doskonalenie systemu IT Service Management (ITSM).
• Definiowanie oraz monitorowanie procesów Incident, Problem, Change, Request i Knowledge Management.
• Nadzór nad realizacją SLA, KPI oraz wskaźników jakości usług.
• Optymalizacja procesów operacyjnych oraz automatyzacja działań zespołów technicznych.
• Współpraca z działem sprzedaży w zakresie rozwoju usług zarządzanych i profesjonalnych.
Współpraca biznesowa
• Ścisła współpraca z Zarządem przy planowaniu strategicznym oraz rozwoju firmy.
• Wspieranie zespołu sprzedaży podczas kluczowych spotkań i negocjacji z klientami.
• Odpowiedzialność za techniczne aspekty realizacji planów sprzedażowych.
• Reprezentowanie EMS Partner podczas wydarzeń branżowych, konferencji i spotkań partnerskich.
Oferujemy:
Kluczową rolę w rozwoju jednej z najbardziej rozpoznawalnych firm specjalizujących się w cyberbezpieczeństwie w Polsce.
Realny wpływ na kierunek technologiczny i rozwój portfolio usług EMS Partner.
Bezpośrednią współpracę z Zarządem oraz partnerami technologicznymi.
Możliwość budowania i rozwijania własnego zespołu ekspertów.
Udział w strategicznych projektach dla największych klientów.
Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym uzależnionym od realizacji celów biznesowych i operacyjnych.
Elastyczny model pracy.
Budżet szkoleniowy oraz wsparcie rozwoju kompetencji menedżerskich i technicznych.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
budowa portfolio technologicznego
Oznacza to konieczność aktywnego tworzenia i rozwijania oferty usług i produktów technologicznych firmy, co może wiązać się z dużą odpowiedzialnością i presją.
🔴
zapewnienie najwyższej jakości realizowanych usług i projektów
Może to oznaczać wysokie oczekiwania dotyczące wyników i ciągłe monitorowanie procesów, co może prowadzić do stresu i konieczności rozwiązywania problemów.
🟡
rozwoju kompetencji organizacji
Kandydat będzie odpowiedzialny za szkolenie i rozwój pracowników, co wymaga inwestycji czasu i zasobów, a także zarządzania różnymi poziomami umiejętności.
🟡
zarządzanie zespołami presales, wdrożeniowymi oraz utrzymaniowymi
Osoba na tym stanowisku będzie musiała radzić sobie z różnymi typami zespołów, z których każdy ma inne cele i priorytety, co może być wyzwaniem.
🟡
prowadzeniu rozmów z klientami na poziomie architektonicznym i biznesowym
Wymaga to nie tylko wiedzy technicznej, ale także umiejętności przekładania jej na język biznesowy i negocjowania z różnymi interesariuszami.