Koordynator / Koordynatorka IT
⚲ Łódź, Górna
8 000–9 500 zł brutto / mies.
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Doświadczenia w różnych obszarach IT: helpdesk, administracja serwerami, sieci komputerowe, backup, tworzenie polityk backupu i planów ciągłości działania (BCP/DR)
Znajomości komponentów komputerowych i serwerowych oraz umiejętności doboru rozwiązań
Zdolności do określania wymagań wobec specjalistów IT i rozliczania ich pracy
Bardzo dobrych umiejętności prowadzenia rozmów i budowania relacji z klientami
Umiejętność budowania procedur.
Profilu osobowościowego zorientowanego na współpracę i relacje, łączącego dbałość o zespół i o klienta.
O projekcie:
Koordynator Zespołu IT ds. Klientów Biznesowych
Poszukujemy doświadczonej osoby, która połączy wiedzę techniczną z umiejętnością zarządzania zespołem i budowania relacji z klientami. Będziesz łącznikiem między naszymi specjalistami IT, a klientami biznesowymi — dbając zarówno o stabilną, zgodną z procedurami obsługę, jak i o rozwój projektów wdrożeniowych.
Zakres obowiązków:
Obsługa klientów zgodnie z procedurami (utrzymanie i bezpieczeństwo)
Dostosowywanie środowisk klientów do standardów firmy i ich stabilizacja
Nadzór nad bezpieczeństwem infrastruktury, politykami backupu i ciągłością działania
Zapewnienie zgodności obsługi z ustalonymi procedurami i standardami SLA
Obsługa projektów (rozwój)
Rozpoznawanie dodatkowych potrzeb klientów w zakresie rozwoju infrastruktury
Proponowanie rozwiązań i koncepcji technologicznych
Koordynacja realizacji projektów wdrożeniowych
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie;
Premie okresowe;
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach pracy biura 8 - 17;
Ciekawą pracę w gronie profesjonalistów z 20 letnim doświadczeniem;
Możliwość rozwijania kompetencji i zdobycia doświadczenia przy rozwoju systemów informatycznych dla klientów;
Kontakt z najnowszymi technologiami i trendami rynku IT;
Dogodną lokalizację pracy.
Doświadczenia w różnych obszarach IT: helpdesk, administracja serwerami, sieci komputerowe, backup, tworzenie polityk backupu i planów ciągłości działania (BCP/DR)
Znajomości komponentów komputerowych i serwerowych oraz umiejętności doboru rozwiązań
Zdolności do określania wymagań wobec specjalistów IT i rozliczania ich pracy
Bardzo dobrych umiejętności prowadzenia rozmów i budowania relacji z klientami
Umiejętność budowania procedur.
Profilu osobowościowego zorientowanego na współpracę i relacje, łączącego dbałość o zespół i o klienta.
O projekcie:
Koordynator Zespołu IT ds. Klientów Biznesowych
Poszukujemy doświadczonej osoby, która połączy wiedzę techniczną z umiejętnością zarządzania zespołem i budowania relacji z klientami. Będziesz łącznikiem między naszymi specjalistami IT, a klientami biznesowymi — dbając zarówno o stabilną, zgodną z procedurami obsługę, jak i o rozwój projektów wdrożeniowych.
Zakres obowiązków:
Obsługa klientów zgodnie z procedurami (utrzymanie i bezpieczeństwo)
Dostosowywanie środowisk klientów do standardów firmy i ich stabilizacja
Nadzór nad bezpieczeństwem infrastruktury, politykami backupu i ciągłością działania
Zapewnienie zgodności obsługi z ustalonymi procedurami i standardami SLA
Obsługa projektów (rozwój)
Rozpoznawanie dodatkowych potrzeb klientów w zakresie rozwoju infrastruktury
Proponowanie rozwiązań i koncepcji technologicznych
Koordynacja realizacji projektów wdrożeniowych
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie;
Premie okresowe;
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach pracy biura 8 - 17;
Ciekawą pracę w gronie profesjonalistów z 20 letnim doświadczeniem;
Możliwość rozwijania kompetencji i zdobycia doświadczenia przy rozwoju systemów informatycznych dla klientów;
Kontakt z najnowszymi technologiami i trendami rynku IT;
Dogodną lokalizację pracy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Doświadczenia w różnych obszarach IT: helpdesk, administracja serwerami, sieci komputerowe, backup, tworzenie polityk backupu i planów ciągłości działania (BCP/DR)
Oczekuje się od Ciebie, że będziesz potrafił/a samodzielnie wykonywać wiele zadań technicznych, a nie tylko nimi zarządzać.
🔴
Zdolności do określania wymagań wobec specjalistów IT i rozliczania ich pracy
Będziesz musiał/a nadzorować pracę innych, co może oznaczać konieczność egzekwowania terminów i jakości.
🔴
Bardzo dobrych umiejętności prowadzenia rozmów i budowania relacji z klientami
Duża część Twojej pracy będzie polegać na komunikacji i rozwiązywaniu problemów klientów, często pod presją.
🟡
Koordynator Zespołu IT ds. Klientów Biznesowych
Rola ta może wymagać zarządzania zespołem technicznym, ale z silnym naciskiem na obsługę i zadowolenie klienta.
🔴
Dostosowywanie środowisk klientów do standardów firmy i ich stabilizacja
Może to oznaczać konieczność wprowadzania zmian w istniejących, często niestandardowych, środowiskach klientów.