Managed Security Services Engineer
⚲ Warsaw
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w analizie ruchu i alertów bezpieczeństwa w środowisku SOC
- doświadczenie w incident response i mitygacji zagrożeń
- gotowość do bezpośredniego kontaktu z klientami pod atakiem (telefon, email, ticketing)
- doświadczenie w dokumentowaniu działań w systemach incident management i knowledge base
- doświadczenie we współpracy z zespołami cross-functional oraz Product Management i Development
- znajomość zagadnień Bot Defense
Mile widziane
- doświadczenie w mentoringu i szkoleniu kolegów
Opis stanowiska
Rola Managed Security Services Engineer w F5 w globalnym SOC — będziesz analizować ruch i alerty pod kątem potencjalnych zagrożeń (Bot Defense), prowadzić real-time oversight nad strategiami ochrony, detekcji i mitygacji oraz bezpośrednio kontaktować się z klientami będącymi pod atakiem. Praca obejmuje dokumentowanie działań w systemach incident management, doradztwo w zakresie protokołów bezpieczeństwa oraz współpracę z Product Management i Development. Uwaga: 'clients under siege daily' i bezpośredni kontakt z klientami pod atakiem oznaczają wysoką stresogenność i konieczność radzenia sobie z trudnymi rozmowami w sytuacjach kryzysowych.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
clients under siege daily, with new attacks and attack vectors evolving continuously
Praca może być bardzo stresująca i wymagająca ciągłej adaptacji do nowych zagrożeń.
🟡
partner collaboratively with seasoned engineers
Prawdopodobnie będziesz pracować z bardziej doświadczonymi osobami, które mogą mieć wysokie oczekiwania.
🟡
customer facing, traffic analyzing position
Oznacza to bezpośredni kontakt z klientami, często w sytuacjach kryzysowych, oraz analizę dużych ilości danych.
🔴
Interact directly with customers who are under attack via phone, email, and/or ticketing systems
Będziesz musiał radzić sobie z trudnymi rozmowami z klientami w sytuacjach kryzysowych.
🟡
Establish yourself as a trusted security advisor interna
Oczekuje się, że będziesz aktywnie budować swoją wiedzę i pozycję w firmie, co może wymagać dodatkowego zaangażowania.