Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Użytkowników

Nasze wymagania: wykształcenie średnie kierunkowe techniczne (mile widziane wykształcenie wyższe: informatyka, telekomunikacja) doświadczenie w obsłudze użytkowników umiejętność pracy w zespole i rozwinięte umiejętności komunikacyjne chęć do nauki i nastawienie na rozwój Mile widziane: roczne doświadczenie zawodowe w pracy o podobnym profilu specjalizacji posiadanie uprawnień energetycznych: świadectwa kwalifikacji E (uprawnienie do zajmowania się eksploatacją urządzeń i sieci grupy 1 na stanowisku eksploatacji) prawo jazdy kategorii B Zakres obowiązków: instalowanie, aktualizowanie i konfiguracja komponentów powierzonych systemów informatycznych nadzorowanie przeglądów okresowych sprzętu i urządzeń teleinformatycznych prowadzenie dokumentacji oraz tworzenie raportów dotyczących realizowanych zadań diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów użytkowników systemu przekazywanie wiedzy nt. produktów i rozwiązań technologicznych wykorzystywanych w organizacji obsługa zgłoszeń od użytkowników systemów teleinformatycznych w ramach drugiej linii wsparcia (bieżące rozwiązywanie incydentów oraz realizacja wniosków na usługi) realizowanie powierzonych zadań w ramach wdrożeń nowych rozwiązań teleinformatycznych aktualizowanie danych sprzętu komputerowego w bazie CMDB Oferujemy: możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju umiejętności stabilny pracodawca – zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Znajdujemy się w ścisłej czołówce najlepszych Pracodawców w Polsce! Jesteśmy liderem w kategorii stabilność zatrudnienia według rankingu Randstad Employer Brand Research 2024 premia miesięczna i kwartalna szeroki pakiet benefitów, w tym m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa na preferencyjnych warunkach, karta zniżkowa na paliwo i inne usługi, świadczenia okolicznościowe, świadczenia dla dzieci, dofinansowanie do wypoczynku, możliwość zapisania się do Pracowniczego Programu Emerytalnego, Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji przez udział w szkoleniach, kursach oraz studiach wyższych i podyplomowych work-life balance, np. elastyczne godziny pracy, dodatkowy dzień wolny od pracy: 4 grudnia przyjazne miejsce pracy – dobra komunikacja i wzajemny szacunek