Network Engineer

Nasze wymagania: Wiedza na poziomie FortiGate NSE4 (lub równoważna praktyczna znajomość); Wiedza z zakresu technologii sieciowych na poziomie CCNP; Bardzo dobra znajomość protokołów: TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, BGP; Doświadczenie w konfiguracji i diagnostyce VPN (IPsec, SSL VPN); Znajomość zagadnień bezpieczeństwa sieci (firewall, NAT, IPS/IDS); Umiejętność pracy z CLI (Cisco IOS, FortiOS); Znajomość narzędzi diagnostycznych (np. Wireshark, ping, traceroute); Doświadczenie w pracy w modelu ticketowym (np. ServiceNow, Jira); Zdolności analityczne i kreatywność w rozwiązywaniu problemów; Umiejętność pracy pod presją czasu i w środowisku produkcyjnym; Zaangażowanie i duch zespołowy; Komunikatywność w pracy z klientem; Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej, analizę problemów oraz komunikację z klientem i producentem; Gotowość do pracy w trybie dyżurów (on-call); Prawo jazdy kat. B. Mile widziane: Certyfikaty: NSE4, CCNA/CCNP lub wyższe; Doświadczenie w pracy w środowisku utrzymaniowym (NOC/Service Desk L2/wsparcie klienta); Znajomość rozwiązań SD-WAN (Fortinet/Cisco); Wiedza z zakresu Azure Networking / cloud networking; Znajomość rozwiązań innych vendorów (np. Palo Alto, Juniper, Aruba); Podstawowa znajomość automatyzacji (Python, Ansible); Doświadczenie z systemami monitoringu (np. Zabbix, PRTG, SolarWinds); Znajomość zagadnień High Availability i redundancji; Doświadczenie w analizie ruchu i wydajności sieci; Zakres obowiązków: Analiza i rozwiązywanie problemów sieciowych (routing, switching, firewalling, VPN); Pełnienie roli L2 (drugiej linii wsparcia) dla klientów zewnętrznych; Eskalacja złożonych incydentów do L3 / producentów (np. Cisco TAC, Fortinet Support); Realizacja zgłoszeń zgodnie z SLA oraz dbałość o ich terminowe rozwiązywanie; Reagowanie na incydenty w infrastrukturze sieciowej; Konfigurowanie, utrzymanie i wdrażanie urządzeń sieciowych (Fortinet, Cisco); Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur; Utrzymanie i rozwój środowisk klienckich (ok. 90% czasu pracy); Udział w projektach wdrożeniowych (ok. 10% czasu pracy); Wsparcie przy audytach oraz optymalizacji środowisk sieciowych; Współpraca z zespołami systemowymi i bezpieczeństwa; Analiza logów oraz ruchu sieciowego (troubleshooting end-to-end); Proaktywne wykrywanie problemów i proponowanie usprawnień. Oferujemy: Praca z klientem zewnętrznym; Pracę w przyjaznej, dynamicznej "nie korporacyjnej" atmosferze; możliwość realizacji wymagających i ciekawych projektów; możliwość rozwoju zawodowego i certyfikacji (nie tylko Cisco i Fortinet); pracę w systemie hybrydowym; kontakt z szerokim wachlarzem technologii oraz produktami różnych producentów w tym: Fortinet, HPE, Aruba, Meraki, Palo Alto, F5.