Workplace Operations Engineer
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w roli 2. linii IT operations, workplace engineering lub nowoczesnej administracji systemami
- praktyczna znajomość Microsoft Intune / Endpoint Manager w zakresie zarządzania urządzeniami mobilnymi i desktopowymi (MDM/MAM)
- praktyczne doświadczenie w patch management systemów i aplikacji, remediacji podatności oraz pakietowaniu i wdrażaniu aplikacji
- znajomość środowisk wielosystemowych (Windows, iOS, Android; macOS mile widziany)
- podejście procesowe zgodne z ITIL i wymaganiami ciągłości usług
- pełna biegłość w języku angielskim
- praca hybrydowa – 3 dni w tygodniu z biura
Opis stanowiska
Stanowisko w zespole Workplace Services, gdzie będziesz zarządzać środowiskiem endpointów (Windows, iOS, Android, opcjonalnie macOS) za pomocą Microsoft Intune, konfigurować profile urządzeń i polityki zgodności oraz planować i realizować cykle patchowania systemów i aplikacji. Będziesz też monitorować raporty podatności, koordynować remediację, pakietować i wdrażać aplikacje oraz rozwiązywać eskalowane incydenty 2. linii. To oferta dla inżyniera workplace z doświadczeniem w MDM/MAM i patch management, pracującego hybrydowo (3 dni z biura). Uwaga: 'regular patching cycles' często oznaczają okna serwisowe poza godzinami pracy (wieczory/weekendy), co może wiązać się z dyżurami i nadgodzinami.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
regular patching cycles
Patching często odbywa się poza godzinami pracy (wieczory/weekendy) w oknach serwisowych — może oznaczać dyżury i nadgodziny.
🟡
Resolve escalated
Może oznaczać bycie na pierwszej linii eskalacji, w tym dyżury poza standardowymi godzinami pracy.