Customer Journey Specialist
⚲ Poznań, Warszawa, Wrocław
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 3 lata doświadczenia w obszarze Customer Journey, Service Design, Product Management lub podobnym
- doświadczenie w obszarze funduszy inwestycyjnych (rynki kapitałowe)
- praktyczne doświadczenie w projektowaniu i rozwijaniu ścieżek klienta oraz UX w aplikacjach mobilnych
- doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń produktów lub rozwiązań finansowych od koncepcji po implementację
- umiejętność identyfikowania potrzeb klientów i przekładania ich na rozwiązania biznesowe i funkcjonalne
- silne kompetencje analityczne i współpraca z zespołami biznesowymi, produktowymi i technologicznymi
- wykształcenie wyższe
- język angielski umożliwiający swobodną komunikację w środowisku biznesowym
Opis stanowiska
Stanowisko w NATEK, gdzie wesprzesz projekty dla jednego z trzech największych banków w Polsce, w zespole rozwijającym produkty z obszaru funduszy inwestycyjnych. W praktyce zajmiesz się mapowaniem i optymalizacją ścieżek klienta w aplikacjach mobilnych, wsparciem Product Ownera w priorytetyzacji i definiowaniu MVP, przekładaniem potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne oraz facylitacją warsztatów z interesariuszami. To dobra oferta dla osoby z doświadczeniem w sektorze finansowym, która łączy myślenie produktowe z UX i analityką i chce pracować blisko biznesu oraz zespołów technologicznych.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.