Konsultant / Konsultantka UI/UX/CX
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI lub UX/CX i projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych
- znajomość User Flow, Information Architecture, wireframingu, prototypowania i User Centered Design
- doświadczenie w projektowaniu Customer Journey, procesów samoobsługowych i doświadczeń w kanałach cyfrowych
- bardzo dobra znajomość Figma, design systemów i Responsive Design
- umiejętność prowadzenia warsztatów i współpracy z biznesem oraz IT
Mile widziane
- doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, bankowej lub finansowej
- znajomość procesów Customer Service i Contact Center oraz doświadczenie w projektowaniu chatbotów lub voicebotów
- znajomość WCAG, Jira i Confluence
Opis stanowiska
Firma wdrożeniowa szuka konsultanta UI/UX/CX do projektowania doświadczeń klienta i użytkownika — tworzenia Customer Journey, user flow, wireframe'ów i prototypów, projektowania interfejsów i design systemów oraz analizy potrzeb i testów użyteczności we współpracy z biznesem i IT. Praca hybrydowa z Warszawy. Uczciwa uwaga: ogłoszenie sugeruje, że dopasowanie do firmy bywa procesem rozciągniętym w czasie — warto dopytać o rotację i realną długość współpracy przy konkretnym projekcie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Wierzymy także, że praca powinna dawać ludziom satysfakcje, a nie być tylko obowiązkiem
Mocno emocjonalny wstęp — deklaracja kultury bez konkretów; bywa wypełniaczem, gdy oferta nie ma czym się wyróżnić.
🟡
Każdy pracownik przychodzi do nas po to aby się rozwinąć
Nacisk na rozwój może oznaczać, że oczekuje się dużej samodzielności i ciągłego dokształcania na własną rękę.
🔴
Choć czasami znalezienie odpowiedniego dla siebie miejsca wymaga czasu
Sugeruje rotację lub dłuższy proces dopasowania — możliwe, że nie każdy zostaje na długo.
🟡
wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań
Słowo-wytrych bez konkretu — nie precyzuje technologii ani produktu.