Senior UX/UI & CX Designer
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI, UX/CX lub Digital Experience
- doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych
- praktyka w realizacji projektów cyfrowych w środowisku Agile
- bardzo dobra znajomość Figma
- doświadczenie w Customer Journey Mapping, analizie i optymalizacji doświadczeń klientów oraz projektowaniu omnichannel
- umiejętność prowadzenia warsztatów projektowych oraz prezentowania i argumentowania decyzji projektowych
- samodzielność, proaktywność i praca w interdyscyplinarnym zespole
Mile widziane
- doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, bankowej lub finansowej
Opis stanowiska
Rola Senior UX/UI & CX Designera przy projektowaniu i rozwoju doświadczeń klientów w procesach cyfrowych — łączysz Customer Experience, User Experience i User Interface. Będziesz projektować kompleksowe ścieżki klienta: od pierwszego kontaktu, przez proces samoobsługowy, po komunikację w kolejnych kanałach, tworzyć Customer Journey Maps, user flows, architekturę informacji, wireframe'y i interaktywne prototypy oraz współtworzyć design system. Zakres obejmuje też walidację rozwiązań w testach użyteczności i rekomendowanie usprawnień na podstawie analizy potrzeb i zachowań użytkowników.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟢
Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI, UX/CX lub Digital Experience
Wymagania konkretne i mierzalne — ogłoszenie jest transparentne, brak ukrytych haczyków.
🟢
Bardzo dobra znajomość Figma
Konkretne narzędzie zamiast ogólników — jasny wymóg techniczny.
🟡
Umiejętność prowadzenia warsztatów projektowych
Rola może wymagać pracy z klientem/interesariuszami, nie tylko przy warsztacie projektowym.