JustJoin.IT Hybrydowo Senior

Senior UX Writer

B2Bnetwork

⚲ Warszawa, Kraków, Katowice

Do uzgodnienia

Wymagania

  • User-centred design
  • Content Strategy
  • UX Writing
  • CRO
  • Storytelling
  • Tone of Voice
  • Content Design System
  • Scrum
  • A/B testing (nice to have)
  • Mentoring (nice to have)

Opis stanowiska

Zapraszamy do naszego zespołu jako Senior UX Writer! Jeśli masz co najmniej 5 lat doświadczenia w projektowaniu treści zorientowanych na użytkownika oraz pasję do tworzenia angażujących i skutecznych komunikatów cyfrowych, to mamy dla Ciebie idealne miejsce pracy.

O projekcie:
Pracujemy nad treściami dla aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej. Nasz cel to nieustanne doskonalenie doświadczeń użytkowników poprzez starannie zaprojektowane mikrocopy, komunikaty systemowe i procesy online. Pracujemy w zespole produktowym obejmującym Product Ownerów, analityków, UX designerów i developerów, a także współtworzymy Digital Content Guideline.

Twoje obowiązki:• Tworzenie i optymalizacja treści w kanałach cyfrowych, ze szczególnym uwzględnieniem mikrocopy, komunikatów systemowych i procesów użytkownika.
• Projektowanie komunikacji dostosowanej do potrzeb użytkowników oraz celów biznesowych zgodnie z zasadami UX Writing i Content Design.
• Ścisła współpraca z zespołami produktowymi, w tym UX designerami, Product Ownerami, analitykami i deweloperami.
• Tworzenie i utrzymywanie standardów komunikacji, w tym tone of voice, style guide i Content Design Systemu.
• Udział w warsztatach projektowych i procesach User-Centered Design.
• Analiza wyników badań użytkowników, testów użyteczności i danych produktowych w celu udoskonalenia treści.
• Monitorowanie spójności komunikacji we wszystkich produktach i kanałach cyfrowych.
• Wspieranie inicjatyw optymalizacyjnych (m.in. testy A/B, CRO).
• Promowanie dobrych praktyk UX Writing w organizacji oraz mentoring zespołu.

Wymagania:• Minimum 5 lat doświadczenia w UX Writing i Content Design.
• Biegłość w User-Centred Design i tworzeniu strategii treści, w tym treści sprzedażowych.
• Zaawansowana znajomość mikrocopy, komunikatów systemowych, onboardingów i błędów.
• Doświadczenie w pracy z systemami treści i design systemami.
• Umiejętność pracy z danymi, A/B testów i analityki.
• Znajomość zasad dostępności (WCAG 2.1/2.2) i plain language.
• Doświadczenie w projektowaniu treści dla aplikacji mobilnych i webowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym.
• Znajomość metodyki Scrum/Agile.

Forma zatrudnienia: kontrakt B2B
Tryb pracy: hybryda 1-2 razy w miesiącu (Warszawa, Kraków, Katowice)

Zachęcamy do aplikowania! Pracuj z nami nad innowacyjnymi rozwiązaniami i rozwijaj swoje kompetencje w dynamicznym zespole produktowym.

Rekomendujemy publikację na Rocket Jobs i Just Join IT — najlepszych portalach dla ogłoszeń IT i tech w Polsce.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🟡
pasję do tworzenia angażujących i skutecznych komunikatów cyfrowych
Oczekuje się, że będziesz nie tylko pisać, ale także aktywnie wpływać na strategię komunikacji i jej efektywność.
🟡
nieustanne doskonalenie doświadczeń użytkowników
Praca może wiązać się z ciągłymi zmianami i iteracjami, a nie tylko z jednorazowym tworzeniem treści.
🟡
współtworzymy Digital Content Guideline
Będziesz mieć wpływ na tworzenie standardów, ale też będziesz musiał się do nich dostosować i je egzekwować.
🟡
Ścisła współpraca z zespołami produktowymi
Przygotuj się na częste spotkania, dyskusje i potencjalne konflikty priorytetów między różnymi działami.
🟡
Analiza wyników badań użytkowników, testów użyteczności i danych produktowych
Oczekuje się, że będziesz opierać swoje decyzje na danych, a nie tylko na intuicji, co może wymagać dodatkowych umiejętności analitycznych.