Pracuj.pl Hybrydowo Expert

UX Lead

Decathlon sp. z o.o.

⚲ Warszawa, Białołęka

Do uzgodnienia

Opis stanowiska

Nasze wymagania:
Doświadczenie w obszarze UX: Poparte projektami doświadczenie w prowadzeniu audytów UX, badaniu zachowań użytkowników, mapowaniu ich ścieżek oraz pracy przy platformach e-commerce.
Brak wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu ludźmi nie jest przeszkodą. Szukamy kogoś, kto chce nauczyć się tej roli, ma predyspozycje do organizowania pracy innym i potrafi sprawnie układać procesy projektowe.
Umiejętność pracy z danymi i zaawansowanymi narzędziami analitycznymi – w codziennej pracy będziesz korzystać z Amplitude oraz Contentsquare, aby tropić błędy UX i optymalizować proces zakupowy.
Gotowość do koordynowania działań dla różnych rynków (Polska, Kraje Bałtyckie, Grecja) z uwzględnieniem ich specyfiki.
Umiejętność płynnej współpracy z międzynarodowymi zespołami (w tym z zespołem United). Biegły język angielski i polski są warunkiem koniecznym.
Pasja do sportu i utożsamianie się z wartościami Decathlon!

O projekcie:
W tej roli będziesz koncentrować się na badaniu zachowań użytkowników, analizie danych oraz optymalizacji ścieżek zakupowych.

Zakres obowiązków:
Koordynacja pracy i organizacja procesów dla 3-osobowego zespołu grafików. Nie musisz mieć wieloletniego doświadczenia jako manager – wierzymy, że chcesz się tego nauczyć, a my Ci w tym pomożemy! Kluczowe dla nas jest Twoje zaangażowanie w ułożenie efektywnego workflow dla zespołu.
Ścisła współpraca z międzynarodowym zespołem projektowym Decathlon (United) w celu wypracowywania, testowania i wdrażania finalnych wersji grafik oraz globalnych standardów UX.
Bliska współpraca z naszym Customer Relationship Center (CRC) w celu zbierania bezpośredniego feedbacku od klientów, wyciągania wniosków z ich zgłoszeń i przekładania ich na realne usprawnienia na stronie.
Branie pełnej odpowiedzialności za identyfikowanie i dogłębne rozumienie błędów UX na stronach i w aplikacjach Decathlon.
Regularne audytowanie platformy e-commerce na rynkach polskim, bałtyckich oraz greckim na podstawie danych jakościowych i ilościowych.

Oferujemy:
Realny wpływ na kształt platformy e-commerce lidera branży sportowej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej i Południowej.
Pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku i bliską współpracę z globalnymi zespołami we Francji (United).
Pełne wsparcie w nauce zarządzania zespołem i szansę na rozwinięcie skrzydeł jako lider.
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z pakietem benefitów (karta sportowa, opieka medyczna, zniżki pracownicze).
Możliwość pracy hybrydowej (2 razy w miesiącu spotkania w biurze w Warszawie).
Pracę w kulturze opartej na zaufaniu, współpracy i sportowej energii!

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
Brak wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu ludźmi nie jest przeszkodą. Szukamy kogoś, kto chce nauczyć się tej roli, ma predyspozycje do organizowania pracy innym i potrafi sprawnie układać procesy projektowe.
Oczekuje się, że osoba obejmie obowiązki menedżerskie bez wcześniejszego doświadczenia, z naciskiem na umiejętności organizacyjne i chęć nauki.
🔴
Koordynacja pracy i organizacja procesów dla 3-osobowego zespołu grafików. Nie musisz mieć wieloletniego doświadczenia jako manager – wierzymy, że chcesz się tego nauczyć, a my Ci w tym pomożemy!
Pomimo braku wymogu doświadczenia managerskiego, będziesz odpowiedzialny za zarządzanie zespołem, a wsparcie może być ograniczone do wskazówek.
🔴
Umiejętność pracy z danymi i zaawansowanymi narzędziami analitycznymi – w codziennej pracy będziesz korzystać z Amplitude oraz Contentsquare, aby tropić błędy UX i optymalizować proces zakupowy.
Oczekuje się biegłości w obsłudze konkretnych, zaawansowanych narzędzi analitycznych, a nie tylko ogólnej umiejętności pracy z danymi.
🔴
Gotowość do koordynowania działań dla różnych rynków (Polska, Kraje Bałtyckie, Grecja) z uwzględnieniem ich specyfiki.
Praca będzie wymagała zrozumienia i adaptacji do różnic kulturowych i rynkowych, co może być bardziej złożone niż się wydaje.
🟡
Pasja do sportu i utożsamianie się z wartościami Decathlon!
Oprócz kompetencji zawodowych, oczekiwane jest silne dopasowanie kulturowe i entuzjazm związany z branżą i marką.