UX Researcher (K/M)
⚲ Poznań, Stare Miasto, Warszawa
9 500–15 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- min. 2-3 lata doświadczenia w podobnej roli (UX/CX researcher)
- praktyczna wiedza i umiejętności z zakresu badań UX/CX
- doświadczenie w testach użyteczności — moderowanych i niemoderowanych
- znajomość produktów i procesów bankowości internetowej oraz zainteresowanie światem online
- zdolność analizowania danych i przekładania wniosków na konkretne działania
- swobodne prowadzenie prezentacji i warsztatów
Mile widziane
- doświadczenie w pracy z danymi ilościowymi (Excel; mile widziane SPSS, Statistica)
- podstawowe umiejętności w Figmie, znajomość FigJam, Miro, Mural, Whiteboard, Copilot, User Zoom, Webankieta, doświadczenie w Agile, wykształcenie w obszarze badań społecznych/marketingowych/UX/service design
Opis stanowiska
Praca badawcza przy projektach bankowości internetowej dla jednego z największych banków w Polsce — dołączysz bezpośrednio do wewnętrznego zespołu projektowego klienta z sektora finansowego. W praktyce będziesz samodzielnie planować procesy badawcze, prowadzić wywiady i testy użyteczności (moderowane i niemoderowane), analizować ścieżki klienta i pracownika oraz przekładać wnioski na rekomendacje zmian, a także współtworzyć standardy badawcze w komunikacji bankowej. To dobra oferta dla doświadczonego badacza UX/CX, który czuje się swobodnie w środowisku bankowym i lubi łączyć pracę analityczną z prezentowaniem wyników szerszemu gronu. Uwaga: to umowa na zastępstwo (około 1,5 roku), więc nie gwarantuje długoterminowego zatrudnienia po zakończeniu projektu.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
doświadczenie w podobnej roli - minimum 2-3 lata
Może oznaczać, że firma szuka kogoś, kto już przeszedł przez proces onboardingu w podobnej organizacji i nie wymaga szczegółowego wprowadzenia.
🔴
zdolność analizowania danych i przekładania wniosków na konkretne działania
Oczekuje się, że będziesz nie tylko analizować dane, ale także aktywnie proponować i wdrażać zmiany, co może wykraczać poza czysto badawcze zadania.
🔴
swobodne prowadzenie prezentacji i warsztatów
Może oznaczać, że będziesz odpowiedzialny za szkolenie innych lub prezentowanie wyników badań szerszemu gronu odbiorców, w tym osobom nietechnicznym.
🔴
współtworzenie standardów badawczych w komunikacji bankowej
Może sugerować, że będziesz musiał zdefiniować lub ulepszyć procesy badawcze od podstaw, co może być bardziej czasochłonne niż praca w ustabilizowanym środowisku.
🔴
W przypadku tego projektu możemy zaoferować umowę na zastępstwo
Jest to umowa czasowa, która nie gwarantuje długoterminowego zatrudnienia po zakończeniu projektu.